Vem behöver "Yandex.Market" och hur man använder det: Svar på vanliga frågor

"Att vara eller inte vara?" - det här är den eviga frågan om Hamlet och ägarna av onlinebutiker som inte vågar registrera sina avkommor på Yandex.Market. Artikeln innehåller svar på vanliga frågor som hjälper till att fatta beslut om placeringen av en butik på webbplatsen.

Vad är Yandex.Market?

Yandex.Market (YM) är en plattform där varor från mer än 20 000 nätbutiker (IM) samlas in. Tack vare enkel navigering kan användarna enkelt hitta rätt produkter, titta på foton och videobeskrivningar, filteregenskaper och säljare, lämna och läs recensioner. För ägarna av onlinebutiker är ett användbart verktyg som fungerar som en källa till ytterligare kunder.

Där användare ser Yandex.Market annonser

Användare ser erbjudandet vid utfärdandet av Yandex.Market när de överförs till det från NM-sökning eller från filter.

De som använder Yandex-sökmotorn kommer inte att övergå av erbjudanden från nätbutiker som är registrerade på webbplatsen.

Ska jag registrera en webbutik på Yandex.Market?

En ny snabbmeddelande bör registreras på Yandex.Market: webbplatsen kommer att leda de första kunderna. Ägare av framgångsrika projekt, det är bättre att tänka noggrant. Webbplatsens popularitet år 2018 är lägre än för några år sedan och den enda parametern med vilken tävling är möjlig är varumärkeskännedom.

Baserat på personlig erfarenhet av Yandex.Market, flertalet användare, när de väljer en produkt, bläddra igenom nya butiker med lågt pris och tar dem för bedrägerier.

Vilka är fördelarna med Yandex.Markets webbplats?

Yandex.Market har en enorm publik: Som framgår av statistiken för 2017-18, besöker cirka 18 miljoner människor resursen. På en månad - 1,6 miljoner människor. Det råder ingen tvekan om webbplatsens auktoritet: användarna litar på Yandex som helhet och dess individuella strukturer.

Andra fördelar:

  • Du kan anpassa inriktning efter region
  • ett bra alternativ till kontextuell annonsering: vid NM är kostnaden per klick lägre och användarna är förkonfigurerade att köpa;
  • Inget behov av att manuellt byta priser på "Market": de är synkroniserade med webbshopens hemsida. Detta inkluderar också ett bekvämt personligt konto som låter dig spåra statistik.

Vad är nackdelarna med Yandex.Market?

Kanske verkar nackdelarna mer betydande än proffsen:

  • Utvecklare förbättrar regelbundet tjänsten, vilket har negativa konsekvenser: efter innovationer sjunker IM sags trafik och konvertering. Förluster "Yandex" ersätter inte;
  • Du spårar inte kundrörelser genom fönstren, vilket innebär att du inte förstår hur man förbättrar interaktionen med dem.
  • Kvalitetskontrolltjänsten (UK) utför masstestorder med överföring till leveransen: För att klara provet måste du helt förbereda (kanske återköp från leverantören) en order som senare kommer att vägras.

Har din butik chansen att komma till NM?

Innan du registrerar, analysera din webbutik för att följa NM-reglerna:

  • Försäljning av varor med markering eller lager är förbjuden - endast nya.
  • Officiell webbutik - ansökningar accepteras endast från enskilda entreprenörer eller juridiska personer. Om denna information inte lämnas vid registrering vägrar Yandex att placera den;
  • bli av med de varor som är förbjudna att distribueras på vårt lands territorium
  • Varje produkt placeras på en separat sida och utfärdar "för människor". Så här gör du läs artikeln "Vad är ett produktkort och hur man ritar det: 29 framgångsrika delar." Markera artiklar om betalningsmetoder, leverans och villkor för återföring av varor.
  • Lägg till funktionalitet som gör att användaren kan beställa varor via korgen eller via telefon.

Kontrollera även specifikationerna. Webbplatsen måste ha en hög nedladdningshastighet, fri från virus och aggressiva annonseringsformat. Förekomsten av Windows PopUP kommer nästan säkert inte att tillåta butiken att passera moderering i Yandex.Market.

Använd bekvämlighetslistan med hjälp av checklistan.

Vad är prislistan och hur man lagar mat?

Prislista - ett dokument där du föreskriver priser för varje varuartikel IM. Du skickar prislistor för alla regioner, om priserna är olika.

Det finns tre prisformat: YML (föredraget), CSV och Excel. Så här förbereder du dem korrekt, läs den officiella handboken.

Vad är betalningssystemet i Yandex.Market?

Pengar med konton skrivs av för att klicka på IM-telefonnumret och för att gå till webbplatsen.

Minimikostnaden per klick är hastigheten i godtyckliga enheter (1 cu = 30 rubel med moms), som beräknas av NM. Kursen ändras dagligen, du hittar den i ditt konto eller i PriceLabs-tjänsten.

När du använder priser (enskild kostnad per klick, som är högre än minimikostnaden) tilldelar NM NM sin egen kostnad per klick till standardrankningen. Om köparen använder ett filter för priset när man väljer en produkt debiteras minimikostnaden per klick.

Hur man hanterar spel om du inte förstår det här

Installera PricaLab. Programmet hanterar automatiskt spel: det är gratis och tillhör Yandex.

Hur ansluter man till Yandex.Market?

Detaljerade anvisningar om hur du ansluter dig finns i "Yandex. Hjälp": följ stegen för att skicka en webbutik för moderering.

Vad händer om du inte passerar moderering?

Den goda nyheten är att världen inte kommer att kollapsa. Dåligt - du har bara sex torturer att gå genom måtta. Efter det senaste misslyckandet beställs vägen till marknaden.

Vad som ska åtgärdas berättar Yandex.Market personal. Det finns emellertid ett obehagligt ögonblick: Medarbetarna utför manuell moderering före det första felet. Efter att de har skapat en rapport och skickar den till dig: Har du korrigerat det första felet kan du inte vara säker på att det inte finns några fel i resten av filen - de anställda når inte dem.

Hur fyller du på balansen i Yandex.Market?

Påfyll din balans från ditt nuvarande konto eller från ett visum, Mastercard eller Eurocard-företagskort, om du är en juridisk person. Om det är fysiskt kan du kasta pengar via Yandex.Money, WebMoney, från ett kort eller betala kontant till en bank. Kvittot måste skrivas ut från ditt personliga konto. Betalning är också möjlig via terminaler eller Internetbank.

Betalningen behandlas från 15 minuter till en timme. Vid betalning i kontanter via banken ökas perioden till en dag.

Hur lagrar Yandex.Market check?

Yandex.Market kontrollerar butiker med hjälp av robotar och kvalitetsservice anställda. I det första fallet kontrollerar roboten tillgängligheten för IM.

När man kontrollerar manuellt, simulerar de anställda på Yandex.Market köparens väg. Beräkna dem är inte alltid möjligt. I Storbritannien ingår följande:

  • visuell bedömning av datalageret i den;
  • kontroll via telefon - kontrollera kunskapen om produktansvariga, överensstämmelse med priset på webbplatsen och i verkligheten tillgängligheten;
  • kolla in korgen på platsen - arbetstagaren gör en order för att försäkra sig om att affären korrekt hanterar den. Den tillåtna reaktionshastigheten är 24 timmar. Orderbekräftelse - Säljarens samtal eller brev till postkontoret (automatiskt genererade bekräftelsebrev anses inte).

Efter verifikation skickar NM-personalen en rapport med datum och tid för verifiering, fel och namn på chefer. Uppgifterna för sina anställda "Market" avslöjar inte.

Vad kan butiken tas bort från Yandex?

Yandex suspenderar butiker för mindre överträdelser. Bland dem är:

  • prisskillnader - sälja till ett annat pris än vad som anges på "marknaden"
  • Avvikelser i information om leverans, betalning, köpvillkor och lagliga uppgifter.
  • sällsynt uppdatering av prislistan (det optimala schemat är en gång om 30 dagar);
  • för inköpta recensioner (det här är teoretiskt - många av dem köper recensioner från sina egna kunder för en extra rabatt eller annan belöning);
  • Du behandlade inte SK-samtalet eller de tyckte inte om hur du genomförde beställningen. Eller så gjorde du det verkligen.

Jo, huvudorsaken: du sprang pengar för placering, och du glömde att fylla på balansen.

Å ena sidan finns det en känsla av att det är lätt att ansluta till "Market", å andra sidan - riktiga människor kommer alltid att stå i vägen - anställda hos Quality Control Service. De är intresserade av webbplatsens renlighet, så de finner fel med alla små saker. Vill du ha det eller inte - du bestämmer dig. I alla fall rekommenderar vi att du sätter dig i en officiell handbok och försiktigt förbereder din butik. Lycka till!

Loading...

Lämna Din Kommentar