Så här förbereder du dig på semesterförsäljning: tips till inhemska återförsäljare

Inhemsk verksamhet har länge lärt sig många effektiva sätt att arbeta under perioder med festlig eufori. Offline- och nätbutiker ordnar semesterförsäljning, genomföra tematiska reklamkampanjer, ge kunder gåvor.

Många konsumenter omger dock semestersidan. "Först höjde de priset med 30% och gjorde sedan ett nytt års rabatt på 25%," köparens klagomål om säljare låter så här. Detta beror på det faktum att inte alla affärsmän har lärt sig hur man gör rabatter utan att det påverkar utloppets ekonomiska resultat.

I detta fall är butiksägare som är vana vid att förbereda slädar på sommaren i en fördelaktig position. De anskaffar säsongsvaror på förhand på gynnsamma villkor, säljer lager i god tid och njut av brådskande efterfrågan på vissa varor under semesterperioder. De kan donera kortfristiga affärsmarginaler för försäljningsvolymer och expandera sin kundbas och förstå när och hur man startar en marknadsföringskampanj för att förbereda konsumenterna för semestern.

Våra invånare köper massivt gåvor till det nya året. Återförsäljare har cirka två månader kvar för att förbereda sig för semesterförsäljning. Erfarenheten av amerikanska kollegor som har ätit en hund på försäljning kommer att hjälpa våra handlare att övervinna konsument skepticism och avsevärt utöka sin kundbas.

Innehåll:

Vad hjälper amerikanska köpmän att få rabatter

Amerikanska detaljhandlare förbereder sig på julens försäljning på förhand. I USA börjar det traditionellt med Black Friday och Cyber ​​Monday och varar fram till julhelgen.

  • "Black" ring fredag ​​efter Thanksgiving, som firas på fjärde torsdagen i november. På denna dag börjar offline-återförsäljare julförsäljning. Termen "Svart fredag" har uppstått på grund av trafikstockningar och köer i butiker, som orsakats av överdriven efterfrågan på billiga varor. Svart fredag ​​står för en av högsäsongens julförsäljning.
  • Cyber ​​Monday - Den första måndagen efter Thanksgiving. Det antas att den här dagen toppen av försäljningen i amerikanska onlinebutiker. Online-återförsäljare startar julförsäljning säsongen på måndag, när amerikanerna återvänder till jobbet massivt efter Thanksgiving Day firandet. Under semestern sätter de boende i USA mindre på sina datorer, så närvaro på nätbutiker är fortsatt låg.

Utvecklingen av Internet-teknik och populariteten hos mobila prylar är att offline-återförsäljare kan korsa marknadsföring av produkter på webben. Den här säsongen betalar amerikanska butiker ökad uppmärksamhet åt ett nytt konsumentbeteende. Det handlar om att potentiella köpare önskar kontrollera information om produkten och dess pris med hjälp av smartphones när man utforskar utbudet av uttaget.

Perspektiviserade återförsäljare lär sig hur man utnyttjar det nya beteendemönstret för köpare. De strävar efter att förstå hur en sökning påverkar en konsuments resa eller kundresan - köparens handlingar från det ögonblick de tänkte på att köpa och studera produktinformation för att göra en affär och interagera med produkten och säljaren efter försäljningen. Denna förståelse hjälper till att hantera konsumentbeteende och driva försäljning offline och online.

Så att fånga tidiga fåglar

Enligt en konsumentundersökning som genomfördes av Google i augusti i år känner 49% av amerikanerna i förväg när de kommer att shoppa till julhelgen. Observera att nästan en tredjedel av dem planerar att köpa allt de behöver före Halloween, vilket firades den 31 oktober.

Det är knappast möjligt att föreställa sig att invånarna i vårt land massivt köpte gåvor till nyåret i oktober eller till och med i november. Men i början av december bör inhemska återförsäljare redan vara beredda på besök av de mest framsynta köparna.

Före shopping handlar konsumenter aktivt om marknaden, söker information om produkter och priser på Internet. Därför måste varumärkena och återförsäljarna ta hand om förekomsten av sina förslag i sökningen. Reklamkampanjer med rabatter och kampanjer är det enklaste sättet att göra detta.

Observera att reklam ska riktas till konsumenter som har övervunnit en betydande del av kundresan. Dessa människor vet redan vad de ska köpa. Därför söker de sökmotorerna för en specifik produkt, dess specifikation och pris. Återförsäljare måste överväga detta när man planerar PPC-kampanjer.

Hur man inte saknar älsklingsköer

Som anges i diagrammet är 26% av de amerikanska konsumenterna bland de som väljer att köpa varor på Black Friday och / eller Cyber ​​Monday. Det är därför oerhört viktigt för återförsäljare att inte bara vara närvarande, utan att dominera på Google-sidan på förfrågningar relaterade till butikens namn. I sin tur kan inhemska butiker förvänta sig kunder som återkallar gåvor i sista stund, några dagar före det nya året.

På svart fredag ​​(i USA) eller några dagar före det nya året (vi har), köper konsumenterna från butik till butik, försöker få tid att köpa varor till ett fyndpris. Och för att komma ihåg var de uttag de behöver är de använder mobil sökning. Därför måste återförsäljare använda Google-betalade söktillägg, vilket gör att du kan ange butikens adress och telefonnummer i SERP, samt ytterligare länkar till kampanjer. När du anger butiksnamnet i sökrutan bör smartphoneens ägare se något av följande:

Jag frågar bara priset

Det är precis vad konsumenter och säljare säger till sig själva, som ännu inte har bestämt vad de ska köpa när. Återförsäljare kan inte låta sådana obeslutna köpare, det är en lyx i ansiktet av hård konkurrens.

Enligt en studie av företaget Jiwire, som specialiserat sig på mobilannonsering, jämför 59% av de som använder mobila enheter i butikerna priserna på varor som presenteras i handelsgolvet med priser på andra försäljningsställen. 48% av konsumenterna letar efter kampanjer och rabattkuponger på webben. 47% av konsumenterna letar efter detaljerade produktrecensioner.

Dessa uppgifter bekräftas av marknadsföringsbyrån Econsultancy, enligt vilken 37% av köpare av nätbutiker, innan de köper, tenderar att titta på den valda produkten i en offlinebutik. Därför är det mycket viktigt för offline-återförsäljare att sälja produkter till marknadspriser, för att erbjuda kunderna rabatter och detaljerade konsumentrecensioner av produkter.

För att starta en sökkampanj som syftar till att locka konsumenter som tittar på varorna före försäljningen måste återförsäljare ta fyra steg:

  • Skapa en festlig målsida optimerad för betald och naturlig trafik. Det bör fokusera på produktgrupper som är populära hos besökare till offline-butiker. Dessa inkluderar tv, stora hushållsapparater, kläder, möbler.
  • Se till att konsumenterna på denna landningssida hittar länkar till produktrecensioner och kampanjkuponger. Priserna som anges på målsidan måste matcha kostnaden för varorna på hyllan.
  • Skapa en PPC-kampanj som riktar in frågor som innehåller produktens fullständiga namn.
  • Publicera ett meddelande om semesterns försäljning på webbplatsen, samt upprätta omdirigeringar för kampanjens tidpunkt, omdirigera till semestersidan användare som kom till webbplatsen på förfrågningar, inklusive namnet på PR-produkter.

Dessa steg hjälper återförsäljare att inte förlora kunder som föredrar att utforska produkter i offlineaffärer, men gör inköp på nätet. Genom att ta dem i förväg kan butikerna inte vara rädda för nya konsumentmönster.

Tyvärr börjar inhemska återförsäljare att börja använda försäljningen som ett verktyg för att stimulera försäljningen och bygga upp kundlojalitet. Men erfarenheterna från amerikanska kollegor kommer att vara användbara för ryska affärer, eftersom invånarna i vårt land använder mobila prylar som aktiva jämfört med befolkningen i andra länder. De letar också efter information om produkten och rabatterna med hjälp av en smartphone, besöker offline-butiker. Därför bör återförsäljare ta hänsyn till denna funktion av moderna köpare beteende.

Loading...

Lämna Din Kommentar