Hur övergången till online-detaljhandel kommer att förändras på Internet: allt marknadsförare behöver veta

"Idag är den enda dagen i livet
När vi alla bär vår latskap i en folkmassa.
Den här första graden av frihet hittills,
Men du måste ta tjuren genom hornen. "
Vyacheslav Butusov

Denna artikel uppfattades som ett försök till systemanalys, något bortom de smala gränserna för de ceremoniella "trenderna för internetmarknadsföring". Genom att tillämpa forskning av stora märken (Naomi Klein) och prekariatet (Guy Standing) till det moderna utvecklingsstadiet, kom författaren till nedslående slutsatser. Branschspecifik förmögenhet om Internetets framtid är meningslöst. Onlinehandel har påverkat de stora detaljhandelskedjornas intressen, och nu förbereder de sig på att bygga upp Internet för sig själva. Varför?

Krisen av överproduktion av stormarknader

I Europa finns det 21 stormarknader för varje miljon invånare. Det brittiska multinationella nätverket Tesco spenderar 18 miljarder dollar på nya butiker och tar emot endast 1 miljard extra omsättning. I denna takt kommer återbetalningsstället att nås på 100 år. Att öppna nya poäng är olönsam.

I USA gick processen ännu längre. I förorterna av 4648 (70%) av de amerikanska städerna är Walmart hypermarknader staplade upp. De är angränsande konkurrenter: Kroger - 2500, Sears - 1672, och Target - 1792 discounter.

De gränslösa ryska expanserna är nästan utmattade. Enligt analytikerna Renaissance Capital finns det 632 stormarknader i Ryssland, och det finns bara 353 platser kvar. Eftersom vår genomsnittliga befolkningstäthet är 20 gånger lägre än i Europa. 9 mot 176 personer per kvadratkilometer. Nätbutiker finns i varje by. Till exempel är nätverket "Magnet" närvarande på 8 200 platser med upp till 500 000 personer. Och i huvudstäderna inom gångavstånd från varje tunnelbanestation finns 3-4 stormarknader.

Under tiden finns det inga fler köpare. Födelsetalet sjunker, men fler och fler människor lever på en mindre pension. Vi har 5 personer i vår familj: tre i 40, den äldsta är snart 80 och den enda 20-årige.

Kan återförsäljare hantera stagnation? Nej, investerare tillåter inte det. När 2015 meddelade WalMart en minskning av aktieavkastningen minskade nätverks marknadsvärdet på 20 minuter med 19,8 miljarder dollar. Och i februari 2017 sålde Warren Buffetts Berkshire Hathaway-företag 11,5 miljoner Wal-Mart-aktier värd 900 miljoner dollar. Nätverksnummer 1 lämnades utan den största investeraren, och återförsäljare runt om i världen insåg att det luktade som fotogen.

Och våren 2017 rullade situationen nedförsbacke. 420 stängde sina försäljningsställen för modeverket Bebe and The Limited. 3500 Macy s, Sears, Kmart butiker förbereder sig för stängning. Redan 14% av amerikas största återförsäljare flyttades till botten av kreditvärdigheten. I USA växer "köpcentrumskrisen", 30% av dem kan stängas snart. Enligt kreditvärderingsinstitutet Moody's är situationen för detaljhandeln i USA 3 gånger sämre än under den stora depressionen.

Retailindustrin bryter "revolutionen ovanifrån" (revolutionen ovanifrån): industrin kan inte utvecklas i samma riktning, och de ledande företagen måste ha stora reformer för att spara intäkter och makt.

Teknisk lagring av detaljhandelskedjor

Retail var en pionjär inom automatisering. De första försäljningsautomaten uppträdde på 7-talet, nu i världen finns det över 20 miljoner. En relativt låg andel kostnader ledde emellertid till en fördröjning i handeln jämfört med industriproduktionen. Även om robotisering av industrin började på 60-talet av XX-talet, före 2016, arbetade 1,6 robotar redan i världsproduktionen. Industrirobotar monterar bilar och datorer, processmetall och trä, ritar och lagrar. De lär sig, känner igen situationen och fattar egna beslut. Och i nätverket av handel är fortfarande en stor del av manuell arbetskraft, har datorisering bara påverkat kassatransaktioner, bokföring och lagerredovisning.

Utställningen EuroShop 2017, som hölls den 5-9 mars i Düsseldorf, visade en bild av det kaotiska utbudet som svar på en svag efterfrågan. Självgående vagn Wanzi förvirrar och skrämmer köpare. Philips Lighting LED-positionssystem förenklar navigering med en tablett, men minskar andelen impulsköp. Elektroniska prislappar, kall ånga, dynamisk belysning av produkter överraska och roa, men tryck inte på att köpa. Nyheten är otvivelaktigt, användningen är inte uppenbar.

Under tiden har omfattningen av de problem som har ackumulerats i detaljhandeln krävt komplexa åtgärder för att drastiskt minska kostnaderna. Robotisering kan ge betydande besparingar i lönefonden.

Drones istället för förvaring

I japanska och amerikanska lager Amazon levererar automatiserade vagnar last från hyllor till lastningsplatser. De arbetar 4 gånger snabbare än människor, tar upp halva utrymmet, sänker driftskostnaderna med 20%. Ryssland ligger inte långt bakom: i slutet av 2016 öppnades robotlager för 50 000 kubikmeter produkter och 28 tusen euro paller i Istrinsky-distriktet och Tver. Besparingar på löner upp till 400%.

"Handelsnät, post är de första kandidaterna för robotisering, i det här segmentet finns det högsta lönsamheten för att införa robotarsystem. Det finns två scenarier. För det första: Vi sitter och gör ingenting, medan amerikanerna och kineserna skapar globala robotiseringsföretag i relevanta branscher. i kölvattnet av vår fullständiga nedbrytning kommer de till oss och levererar nyckelfärdiga system för robotisering av handel, transport och logistik. Samtliga marginaler förblir hos dem, vi har en stark sammanbrott på arbetsmarknaden och en minskning av hushållens inkomster. Vi börjar skapa sådana system. Det kommer också att bli en nedgång i befolkningens inkomst i det här fallet, men marginalen kommer åtminstone att vara kvar i landet. "

Evgeny Kuznetsov, styrelseordförande, Russian Venture Company

Självbetjäning och robotar istället för säljare

Kontant självbetjäningsterminaler (Self-Checkout, SCO) är utbrett: 152 distributionsnät, 105 000 operativsystem i 22 länder. Köpare skanna streckkoder, väga grönsaker och bulkprodukter, betala kontant eller med kreditkort. Istället för ett kassaregister med en live kassör finns det 6 SCO-terminaler.

I Tyskland är Self-Checkout-enheter utrustade med 50 Real / Extra-hypermarknader som ingår i METRO-gruppen. I Storbritannien installeras självbetjänings kontorsdiskar i Tesco-stormarknaderna och tjänar 13% av inköpen. Wal-Mart är ledande i USA och har installerat 10 000 självbetjänings kontorsdiskar i 1200 butiker så tidigt som 2013. I Ryssland implementeras SCO i nätverk av "Crossroads", "Victoria", "Auchan", "Magnit". Omkring 25% av kundtrafiken passerar genom dem.

Under tiden, i den svenska staden Viken (Viken), arbetar Country Store 2.0, ett helt övergivet 24-timmars stormarknad. Ägaren till snabbköpet är en lokal programmerare Robert Iliason. Han utvecklade en mobilapplikation till köparen, som fungerar som ett pass till affären, skannar varor och beräknas med banken för inköp. Amazon test på övergivna anställda det öde köpcentrumet Amazon Go. Och i Moskva, på platsen för de besegrade paviljongen, installeras de automatiska kioskerna "Allt själv" av mig.

Det är bra, men inte tillräckligt. Till exempel, i kostnaderna för X5 Retail Group-detaljhandelskedjan (kvartalsrapport för 2016) uppgår personalkostnader till 7,2% av intäkterna. Och den totala kostnaden för butikerna - 7,6% (hyra, verktyg, andra kostnader). Om imorgon varje enskild leverantör, lagerhållare och lastare av X5 Retail Group kommer att ersättas av robotar, kommer företaget fortfarande att behöva spendera 76 miljarder rubel per år på butiksmarknaden.

Kanske ge upp på försäljningsställen alls och flytta hela handeln online?

Omnichannel mot detaljhandel och pre-order handel

Retail-högtalare tolkar omni-channel som en marknadsföringspraxis som integrerar online- och offline-försäljningskanaler för enande priser, utbud och service, oavsett var de adresseras. Men det viktigaste värdet av omnicanitet är att det ger total insyn och redovisning.

Traditionell detaljhandel fungerar med offline kundflöden, förflyttning till enskild försäljning endast vid kassan. Omnichannelness förändrar fundamentalt affärsprocesserna i detaljhandelskedjor, vilket gör attraktion, för-försäljning och kundservice helt personlig. Samtidig användning av direktuppspelning och personlig marknadsföring är opraktiskt, så försäljningen ökar och fördjupar omni-kanalförsäljningen kommer att minska. Om det är möjligt att sälja via digitala kanaler mer och utan tidsbegränsningar, varför behåll detaljhandeln?

Trögheten i fastigheter är svår. Nedskrivning av investeringar är ett stort ansvar, och det är skrämmande att acceptera det. Men flerkanalig end-to-end-analys med siffror kommer att visa fördelarna med försäljningskanaler som inte belastas av detaljhandeln. Online kannibalisering blir oundviklig, och återförsäljare kommer att göra det själv.

"För en identifierad kund blir LTC och LTV genomskinliga. Den ekonomiska effektiviteten hos marknadsföringserbjudanden till sådana kunder är mycket högre än" mattan bombing "hos oidentifierade kunder med rabatter, specialerbjudanden och reklam. relaterade till lager. "

Nikita Kocherzhenko, försäljningschef för Oracle Retail

Återförsäljare anser att Internet är det viktigaste problemet 2017. Enligt en undersökning av National Association of Network Trade Participants

Lagra dematerialisering

Courier leveranssystem skala inte bra från nätbutiker till federala nätverk. Den normala produktiviteten hos en gångkörning är 15 order per dag (25-30 om kuriren är med bil). Och det genomsnittliga snabbköpskassan serverar 60 kunder per timme, 480 per dag. Ett biljettkontor är lika med 16 "häst" eller 32 vandringsfartyg. Till exempel realiserade nätverket "Crossroads" för 2015 294 miljoner inköp. Det är nästan 805 000 per dag. Ett sådant orderflöde skulle kräva 27 000 kurirer med en bil, eller 54 000 till fots. För leverans av inköp krävs bara ett nätverk "Crossroads" befolkningen i en liten stad.

Medan X5 Retail Group testar ett leveranssystem för 2000 anställda, är bristen på personal inte märkbar. Det kommer att börja manifestera sig under andra kvartalet 2017, då "Crossroads" kommer att behöva leverera 142.627 invånare i South-Western Administrative Okrug. Och det blir ett problem när skalar till hela Moskva och bortom.

Det visar sig att du inte kan utan infrastruktur alls. I stället behöver hypermarknaderna behöva nya distributionsnät. Det är logiskt att skilja leveranssystemen för segment med olika inkomstnivåer. Tre tekniska och en organisationsmodell är uppenbara.

Teknik 1: Pickup från ett robotlager för de fattiga

Alla komponenter i denna lösning används i stor utsträckning. Antalet robotlager ökar, i en Amazon finns det 20. Det finns distribuerade självbetjäningsterminaler och automater. Bankomater för att ta emot betalningar är knappast i varje by. Det återstår att integrera allt tillsammans, fästa en fjärransluten förbeställning och få ett budgetprogram för dem som har lite pengar och mycket fritid. Istället för 7685 Moskva stormarknader kommer det att finnas 125 lager, en per distrikt.

Nackdelen med denna lösning är köen. Men behövande för dem är ingen främling. Skydd av order kommer också att ge robotar: Kinesisk AnBot, den ryska "Tral Patrol", den amerikanska RAMSEE.

Det är uppenbart att för att betjäna behoven hos den fattigaste delen av befolkningen är självhämtning från robotlager det mest ekonomiska.

Teknik 2: Postamata vid ingångarna till ekonomiklassen

Hur löste leverantörer det sista milproblemet? Installera nav i vindar. En analogi kommer att vara inköpspunkterna i ingångarna. I gågatan i stadens stormarknad finns 8-10 hus med 4-6 ingångar. För att täcka detta område är det tillräckligt att installera 60 postamater. Det finns redan ett nätverk av Teleport hemma postamater i S: t Petersburg. Förutom paket från nätbutiker levererar Teleport produkter från Lenta-nätverket.

Låt oss undersöka de uppenbara problemen med genomförandet. Vandalism och stöld kommer att hjälpa till att utrota förvaltningsbolag, concierger från boende, videoinspelning och larm. Den tydliga bristen på utrymme, postamater av konkurrerande nätverk kan spridas över golven. En brist på celler är osannolik. Om det finns 40 lägenheter i trapphuset och 96 celler i postkontoret, erhålls 2 celler per lägenhet och 16 i reserven.

Kostnaden för installation, underhåll, säkerhet postamat ökar köpeskillingen. Därför implementeras denna leveransmodell i lyxiga bostäder.

Teknik 3: dronor för husägare

Den massiva tillströmningen av obemannade kurirer behöver inte vänta. Till och med de nya reglerna från USA: s federala luftfartsmyndighet (FAA) från 2016 förbjuder kommersiell drone att flyga över människorpå natten och med en hastighet på mer än 100 miles per timme. Inte överraskande, Wal-Mart och Amazons homeriska planer förblir oförfyllda. Ledaren för amerikanska detaljhandeln för det andra året väntar på tillstånd från FAA. Men Amazon har hittills bara gjort 1 obemannad leverans av en Fire TV set-top box och ett popcorn-paket. Och han börjar blickar mot roboten.

Amerikanska byråkrater är lätta att förstå. Den genomsnittliga Wal-Mart-butiken besöks av 21 000 kunder per vecka, 3000 per dag. Förfärlig bild: 3000 autonoma robotar flyger över varje stad. 14 miljoner över hela Amerika. Daily.

Vad händer? Till exempel, icke-flygande väder? Dronor med låg kostnad rekommenderas inte att springa vid temperaturer under -50. Och med en stark vind, följer de inte kontrollen och förlorar signalen. Eller var kommer dronorna på 10: e våningen utan balkong att sitta? Kommer droner knacka på fönster, swoop på balkonger?

Och vem och hur kommer det att vara ansvar för vandalism? Människor med skämt och skämt diskuterar hur man bäst kan skjuta ner dronor. Massidéer: från pilar och lasrar till radiostyrda flygplan. Luftförsvarsvapen finns redan till försäljning. Det finns även mobila appar som stöter på droner med en knapptryckning.

Flyga kurirer kan fungera utan hinder endast i förorterna och på landsbygden. Med andra ord I industriländer kommer leverans av droner att vara en premium service för ägare av herrgårdar och fastigheter. Och i utveckling kommer att börja ersätta traditionell post. Så droner från den kinesiska onlinebutiken JD.com levererar paket till postkontor i landsbygden. Men i Ryssland kommer det inte att fungera, dronorna kommer att flyga direkt till icke-järnmetallen.

Organisations- och resursschema: från Uber till MLM

Resursen för en deltidspopulation verkar outtömlig. I Ryssland, utanför arbetsmarknaden 61% av invånarna. Nedan är fattigdomsgränsen i Europa 23,7%. I USA är 14%. Och det här är enligt officiell statistik och exklusive invandrare. Inte överraskande växer de autohyrande förmedlingstjänsterna som svampar efter regn.

Kloning av Uber-modellen har blivit en trend och ett lönsamt företag som många västerländska och ryska företag är engagerade i. Under tiden har övertagandet överfört konkurrenssystemet med alla sina brister till tjänsten och hyra sfären. Och på billiga kontrakt med "fraktionerad anställning" blev dessa brister omedelbart massiva och skarpa. Ren priskonkurrens ledde naturligtvis till obetald omarbetning av artister. Ett ettdimensionellt system för betyg och granskningar hindrar bildandet av rykte, vilket orsakar nedsatt urval av George Akerlof.

Som ett resultat börjar artister att diktera villkor till kunder och mellanhänder. Kurerare tar inte program från avlägsna delar av staden. Taxichaufförer går inte till semesterbyarna. Körare stämmer överens med Uber, vilket kräver att de erkänns som heltidsanställda. Och Federal District of Illinois Federal District Court går för att möta dem och beställer Uber att betala 84 miljoner dollar i övertid och underhållsavgifter.

För att billigare anställda ska kunna betala en låg kvalifikationsnivå, brist på disciplin och lojalitet. Slumpmässiga kurirer förlorar, skadar, stjäl varor. För att återkräva skador från dem kan ingen polis. Peshkariki, Deliverer, Bringo har redan stött på detta. А московский Instamart, вовсе отказался от уберизованной доставки продуктов METRO. Сервис принимает курьеров в штат и устраивает им 14-дневное обучение.

Уберизация основана на посреднической модели, при которой риски и организационные затраты перекладываются на исполнителей и заказчиков. Построить стабильно работающую сеть сбыта таким образом нельзя Нужна самоорганизующаяся система отбора, оценки, контроля и мотивации. Она есть и готова к использованию.

MLM как аутсорсинг продаж

В мире около 900 компаний многоуровневого маркетинга, из них 150 в России. Oriflame, Avon и "Фаберлик" продают косметику, "Гербалайф" - добавки для похудения, Kirby - пылесосы. Försäkringsbolag tillsammans med linjära agens nätverk använder flera nivåer. För de första tre kvartalen av 2016 uppgick volymen av direktförsäljning i Ryssland till 87 miljarder rubel. Dessa transaktioner gick i händerna på 3,15 miljoner privata distributörer.

Alla MLM-medlemmar agerar på egen risk och risk som entreprenörer. De köper varor för sina pengar, annonsera, organisera leverans. Downline ger del av vinsten hos de högre "sponsorerna". därför inkomstnivå i flera nivåer marknadsföring bestäms av personliga förslag förmågor. Gamla "sponsorer" bygger nätverk med 15-25 nivåer, inklusive upp till 100 000 deltagare. Om du kan agitera "distributörer" - du kommer att tjäna bra pengar på deras bekostnad.

MLM på Internet blomstrar. Multi-level affiliate program är utbredd. De är även inbyggda i det populära CMS: modulen i online-butiken "1C-Bitrix", plug-in-skript för Joomla och OpenCart. Den mest produktiva Internet MLM raser vid skärningspunktet mellan infobusiness och affiliate-program. Multi-level marknadsföring har översvämmade sociala nätverk, organisk leverans och även nyhetssektioner av sökmotorer. Utestående prestationer, avundas av någon marknadsförare.

Multilevelmarknadsföring sedan introduktionen 1945 hävdar att han är arvtagare till detaljhandelns imperium. Så länge försäljningen av detaljhandelskedjor växte, kunde de ignorera MLMs brazen-krav. Men i krisetider verkar affärsmodellen för nätförsäljning vara en mängd fördelar.

Behöver inte kostnaden för detaljhandeln. Lönefonden återställs. Corporate KPIs ju längre är, desto mer påminner är de sofistikerade MLM-marknadsplanerna (vinstdelning algoritmer mellan nätverksdeltagare). Personal MLM-metoder testas och implementeras av HR-tjänster (teambyggnad, psykologisk utbildning, mentorskap, deltidsarbete, praktikanter). Slutligen finns en omfattande personalreserve av erfarna arrangörer.

"Försäljningen är en person som kombinerar kvaliteterna hos en klientflödesgenerator och en kundchef. Mycket försäljning bildades och avslutade MLM. Sedan i 93-98. det fanns inga företag som var villiga att arbeta med försäljningen till sina priser, det var mycket mer lönsamt att handla någon form av online crap - från böcker till sprit. Samvetet har ingen försäljning. Den ersattes av en förmån. Förmågan att dra nytta av det minsta tillfället skiljer bra försäljning. "

Dmitry Shakhov, generaldirektör för studion "Remarque"

MLM finansiella system tillämpas redan av vissa leveranstjänster. Tjänsten "Leverans" från 2015 erbjuder till exempel leverans med en buyout. Kurerare för sina pengar köper order från butiker, och efter leverans ersätta utgifter med pengar från kunder.

I ett ord För outsourcing av stor detaljhandel ser MLM-nätverket ut perfekt. Det finns återförsäljare som inte vill spendera pengar på postamater och dronor, och föredrar att skifta kostnader och risker för underleverantörer. Det är möjligt att listig försäljning i slutändan kommer att slänga arbetsgivare i konkurs. Men det här är när det kommer att bli!

På teknikens nivå ser systemet ut lätt att smärta. Bokföringssystemet för återförsäljaren (SAP Hybris, Microsoft Dynamics AX, "1C-Rarus: Shopping Complex") är kopplat till 1,2 ... N-backkontor av MLM-nätverk ("MLM-PRO", Flawless MLM, OKsoft). Dessa motparter tilldelas grossistköparnas status, med produktrabatter och reklamstöd.

I stället för en fullbelastad försäljningsavdelning kommer tusentals hungriga och galen entusiaster att jaga köparen. På platsen genom "molnkonsulterna". I sociala nätverk genom personliga meddelanden och personliga sidor. I mobila budbärare. Dispatcher-sponsorer kommer att styra sina "strukturer" genom arbetsplatformar utanför arbetsplatsen som Planado eller Mobifors. Och vanliga "distributörer" kommer att försvara sig med chat-bots "Bitrix24" och neurala nätverk OneBox Next. Då är det ingen som lämnar anfall utan köp.

Dessutom attraherar nya besökare till "trade-game universum" MLM distributörer kan vara mycket framgångsrika i trappans I-steg. Samtyck, mycket lättare att locka in i spelet än vparivat-tillskott och dammsugare. Men läs om det nedan.

Självklart måste du snabbt undervisa offline kunder till online order. Saken är enkel: Förhandla med Internetleverantörer och lägg till köpprogram till routerns firmware. En mobil användare att distribuera på lager budget telefoner med förinstallerade applikationer (till exempel "Beeline C201 Black" med 3G kostar 579 rubel i detaljhandeln).

Spel universum billigare och mer attraktiva shopping och nöjescenter

Återförsäljare strävar efter att förvandla shoppare till evangelicals, enligt exemplet av Disney Store och Virgin supermarkeder, som förkroppsligar Nike's "inspirerade handel" ideologi. Som Nike president Thomas Clark sa, bör butiken hjälpa säljarna att "bygga ett romantiskt förhållande mellan sina produkter och köparen." I praktiken har denna ideologi skapat shopping och nöjescenter som hybrider av nöjesparker och stormarknader. Till exempel i det största Moskva-centrumet Aviapark, förutom 500 butiker, finns det 17 biografhallar, en barnpark, 80 restauranger, en spegel labyrint och ett akvarium 23 meter högt. Hypermarknaderna Auchan, Lenta, Metro Cash & Carry följer samma koncept, placeras i kaféet, spelområdena. Uppenbarligen, i den materiella världen har nätverk av ekonomiklass (Magnit, Pyaterochka, Kopeyka) inte råd med sådana investeringar.

Genom att överföra försäljning på nätet kommer återförsäljare att sträva efter att upprätthålla varumärkesintressen, "romantiska relationer med kunder." Vid första anblicken är detta en svår uppgift. Gränssnittet till moderna online-butiker i Amazon-familjen bygger på modellen för kundinteraktion med automaten. De minimerar köparens handlingar och utvecklar sig i riktning mot förenkling. Ju bättre onlinebutik, desto fattigare är shoppingupplevelsen. Gränsen för sådan utveckling är enandet av handelsplattformar för oskiljbarhet och fullständig rationalisering av konsumentbeteendet. Samtidigt påverkar kundens rationalitet direkt försäljningen..

Serien av globala kriser, som började 2008, har redan orsakat en massiv rationalisering av de fattiges inköp. Impulsköp elimineras, valfria minskningar. Nödvändiga inköp görs i billiga segment, uppskjutna tills försäljningen sker efter noggrann budgetplanering och en jämförande analys av alternativ. Dessutom har Internet givit köpare en hel del rationaliseringsverktyg: Yandex.Market och Google.Shopping, inköpsmöjligheter, kuponger, hyra, gemensamma inköp, personalkostnadsbokföring. Och försäljarens största fiende är showrooming-applikationer som letar efter produkter från fotografier av streckkoder, etiketter och omslag. Till exempel, Google Goggles.

Så, automats gränssnitt kan inte skapa och att stödja emotionell koppling av köpare. Mer än det. Mediemodellen (tidningen, tv-kanalen) som åläggs verksamhet med hjälp av sökmotorer är inte heller bra. Emotionell bilaga i denna modell uppstår lätt om Denna produkt har en hög retentionshastighet. (retentionshastighet) av sig själv. Som Disney-filmer, Virgin musik, Children's World-leksaker. Böckerna av berättande apologisten Dmitry Sokolov-Mitrich och tidskrifterna i informationsboken Maxim Ilyakhov.

Om produkten inte behaga, men helt enkelt stänger behovet, uppstår inte bifogad del alls. Antag att korv är glad hungrig, vodka är hungover, men vilken typ av liv behöver du gå som tvättmedel? Regelbundenhet hjälper inte heller. Du kan hålla fast vid stämpeln i tunnelbanan och köerna på posten, men de hatar dem inte längre. Bestämmelserna kommer inte att fixa även gobolobyty-texter. Massköparen kommer helt enkelt att ignorera dem, som Elena Torshina ganska noterat.

Shopping inuti Matrix

Säljare av mat, hushållskemikalier, byggmaterial och andra "tråkiga saker" behöver nätverksgränssnitt som genererar en retentionshastighet, skapar bifogade filer. För att göra detta måste de framkalla känslor: släcka spänning, intrig, stimulera ambition, förvåna, underhålla, skapa ett uttag för aggression och belöning för att uppnå olika och oförutsägbara prestationer.

"De flesta människor, genom att använda termen kundupplevelse, innebär att skapa trevliga, enkla och bekväma interaktioner. Det här är det exakta motsatsen till vad en verkligt unik upplevelse verkligen är. Upplevelsen ska inte bara vara trevlig men minnesvärd, inte nödvändigtvis lätt, men Det borde vara personligt. Och det borde definitivt inte vara bra, eftersom det innebär mindre tid med företaget. Kunderna skulle vilja spendera mer tid med dig. "

Joe Pine, medgrundare av Strategic Horizons, författare till The Experience Economy.

Dessa krav uppfylls av datorspel. Varje shopping är ett spel med ett negativt belopp. Styrka och pengar blir mindre som att handla. Så snart händerna kommer av eller plånboken blir tom, lämnar köparen butiken. Av alla typer av gränssnitt stöder bara spel användarens styrkor, vilket ökar hans känslomässiga bakgrund.

Enligt algoritmen för att lösa uppfinningsenliga problem med Heinrich Altshuller, övervinns krisen i systemets utveckling genom att öka graden av idealitet. därför Nästa steg i utvecklingen av ett fysiskt shopping- och nöjescenter är ett virtuellt Disneyland spelrum med organiskt inbyggda försäljningsställen.

En kollega, Pavel Molyanov, i en anmärkningsvärd artikel "Vad marknadsförare kan lära av spelutvecklare" visade övertygande det ökande användarengagemanget i introduktionen av spelelement. De exemplar som Paulus nämner, men inte utan anledning, avser uteslutande genrer av uppdrag och simulering. Skyttar, strategier, rollspel och spelhallar med flera spelare är inte kompatibla med försäljningsmaskiner och media, men de leder i betygen (till exempel "The Witcher" - rollspel, DOOM och Black Mesa-skyttar, World of Tanks - multiplayer-arkadesimulator). Speluniverser kan inte ingå i en onlinebutik. Men spelarna vet hur lätt det är att handla inuti speluniverset. Vilka av oss köpte inte ökar (ökar, accelerationer)? Pumpade inte nivåerna? Gjorde inte vänner betalade gåvor? Ändrade du inte dina pengar pengar för spelvaluta?

Det här är inte alltid ett öre. Revenant rymdfarkosten från EVE ONLINE köptes till $ 9,000, Golden Baby Roshan Courier från Dot 2 för $ 13,000, Echo of Rage Hammer från Diablo III för $ 14.000.

Spelbeteende är verklig kraft

Behovet av spelverksamhet är stor. Enligt forskningsföretaget Newzoo finns cirka 1,8 miljarder spelare i världen (24% av befolkningen). Totalt antal ryska spelare i oktober 2016 är 72 miljoner människor (48% av befolkningen). Enligt Washington Post får nästan 7 miljoner amerikaner inte ett jobb och föredrar att spela hela dagen.

Miljontals spelare deltar i tävlingar av spelare. Enligt SuperDataResearch finns totalt 134 miljoner cybersportsmen i världen och 2 miljoner i Ryssland. Kiberigry erkänd som en olympisk sport sänds de på tv, till exempel på kanalen "Match TV". Lag av cybersportsmen ingår avtal med idrottsföreningar och stora annonsörer (Tornado Energy och HellRaisers team på World of Tanks).

Förresten har redan 3 banker utfärdat kreditkort för spelare. Under 2012 utfärdade Promsvyazbank Angry Cards. 2014 gav Tinkoff Bank ut alla spelkort. 2016 - 3 Alfa-bankkort: Världen av tankar, Världen av krigsfartyg och World of Tanks Blitz.

Hur mycket kostar spelutveckling?

Spelverktygsverktyget är lättillgängligt och billigt. Det finns fria motorer med utvecklingskontroll (kodning). Till exempel Phaser, CryEngine, Turbulenz, Amazon Lumberyar, Libgdx. Det finns också gratis motorer - konstruktörer (utan att skriva kod): Konstruera 2, Corona SDK, GameSalad. Det finns en Surprise Me-tjänst för att skapa uppdrag. Avgifter för betalda plattformar är ganska liberala. Enhet - från $ 35 per månad, Unreal Engine 4 - 5% avdrag från intäkter över $ 3000.

Utvecklingen av "AAA" klassspel har pågått i åratal och absorberar tiotals miljoner. Half Life 2 - 40 miljoner dollar, Halo 2 - cirka 20 miljoner, World of WarCraft - 200 miljoner, Call of Duty 2 - 14,5 miljoner, Quake 4-15 miljoner, Crysis - 17 miljoner. Ryska MMORPG Allods Online - 12 miljoner dollar.

Men å andra sidan kan enkla spel med användning av designers och färdiga lösningar skapas inom dagar och timmar. Och budgetar är lämpliga.

Indie (enskild) utvecklare av mobilspelet City 2048 spenderat på utveckling och marknadsföring av cirka 20 000 rubel. Teamet av skapare av webbläsarspelet "Star Wars" har spenderat på utvecklingen av nästan 500 000 rubel.

Och lönerna för spelutvecklare är ganska genomsnittliga. I 2016 var löne taket för mobilutvecklaren i Moskva 150 000 rubel och programutvecklaren för spelstudion - 135 000 rubel.

Spelutvecklare har en viktig fördel framför webbutvecklare i allmänhet och online-butiker i synnerhet. Spelen är inriktade på B2C-marknaden och enskilda spelare. Medan webutvecklare som syftade till B2B-marknaden dansade runt beslutsfattarna och vann anbud, utmärkte spelutvecklare att de mötte behoven hos slutanvändarna. I vilka lyckades de.

Gamifieringen får erkännande

Att vara rädd för att förlora kunder, testar företagen mest spelmekanik på anställda. Resultaten av undersökningen i arbetsförmedlingsbyrån "Empire of Staff" visar: 81% av cheferna tror att spelet ökar engagemang. Samtidigt är 19% övertygade om att gamification döljer ansvaret, avviker från huvuduppgifterna och slappnar av.

Kontorsplankton är inte bra att slappna av. Och köpare kan och borde vara. Under 2011 genomförde mobiloperatören MTS Red Quest, en geolocation arkad baserad på Transformers universum. Över 1 miljon deltagare och 20% ökning av försäljningen av tariffen. Under 2013 lanserade byrån Rare Marka MINIMANIA-arkadspelet för att starta MINI Paceman-bilen. 6500 spelnedladdningar. År 2015 organiserade Affect en mobil quest med ökad verklighet "Få hjälten till skolan" i "Barnens värld" för LEGO-bolaget. Dagen som passet passerade 200 barn. Under 2015 och 2016 organiserade Tinkoff Bank handla Tinkoff Quests av 7 uppgifter med en kontantpengarfond. År 2015 deltog 15 000 bankkunder i spelet, 444 avslutade uppdraget framgångsrikt. Omsättningen på korten ökade med 40%. Och i 2016 tilldelade Burger King kunder av "tankers" premiumkonton, spelguld och IS-6-tankar i World of Tanks.

Virtuella universum för alla publik

Genom att bygga spelvärlden, scenarier och karaktärer under spelarnas stereotyper kan du uppnå känslomässig tillgivenhet från ens den mest komplexa publiken. Och det är inte nödvändigt att gå långt: det är nog att studera vad som orsakar starka känslor och sammanfaller med publikens önskningar just nu.

Låt oss börja med studenter. Enligt en studie av Sberbank och Validata-byrån är den ryska "generationen Z" rädd för det grå livet utan livliga intryck, passionellt begär offentligt erkännande, anser glädje av kortvariga glädje det viktigaste i livet. Samtidigt värderar de högt personligt välfärd, men vill inte ha påfrestning på jobbet. Detta gör unga människor till idealiska konsumenter av livsförskott, spel med virtuell och förstärkt verklighet (VR och AR). VR-glasögon kan köpas även med fickpengar, priserna börjar på $ 20, och det finns billigare. Till exempel kartong Google Kartong. Nu vinner VR en barns publik i spelklubbar och en vuxen i fastighetsutställningar.

Anställda i Y- och Z-generationerna avvisar företagsvärden. De föråldrade sloganerna av HR-politrukov anses av den yngre generationen vara en bluff. Med hjälp av exempel på fäder ser de hur karriärtillväxt belönar entreprenörer. Farfarna borde visa dem vad en anständig ålderdom ger staten. Och kamrater klagar då och då i sociala nätverk, eftersom de straffas med en rubel för bristande erfarenhet. Varför stör då, om villkoren för bedrägeri?

"Det finns människor som klart kommer till klockan 10 och lämnar klockan 7 varje dag. De kommer inte att nå någonting i livet, det är Akaki Akakievichs. Om varje person lämnar exakt kl 19:00, tror jag att du måste dela med den personen. lika med arbete. Han går bara för pengar. "

Oleg Tinkov

Sådan "motiverande" retorik verkar på något sätt den sovjetiska generationen, MLM-distributörer och människor i utkanten av fattigdom. Men generationerna Y och Z är inte redo att jobba där de är avskedade för att vägra avslag. De vill njuta av livet just nu, och inte att lamma bort på den onda onkelen.

Idealiskt är den bästa motivatorn hunger. Men tyvärr arbetsgivare är det omöjligt att samtidigt betala på överlevnadsnivå och behålla kundernas efterfrågan. Vi måste träna unga människor i charmen av självuppoffrande arbete och karriärtillväxt med hjälp av företagspel. Till exempel lanserade OBI-byggnadskedjan i 2015 detaljhandelschefens affärsstrategi för anställda. Och 18.000 Euroset-leverantörer pumpar sina superhjältar i spelet "Bästa $ eller", utbyte resultaten av den dagliga försäljningen för spelpunkter.

Mass stereotyp avbildar retiree Att vara aggressivt konservativ, erkänner bara TV från innovationer. Landstugor, meningslösa resor på transporter och sammankomster på bänkarna är klasserna av dessa imaginära karaktärer. Överraskning: det var länge och inte sant.

I Ryssland läggs 1 miljon pensionärer årligen till. Det vill säga, sedan början av datoriseringen på 90-talet, gick 27 miljoner människor i pension. Fattigdom, och inte senilitet alls, förhindrar pensionärer från att mastera en dator. Самый дешевый ноутбук стоит 15000 рублей, это 1 средняя месячная пенсия, или 3 минимальных.

Главный враг пенсионеров - скука. При возможности они с удовольствием играют в головоломки ("Что за слово?") и викторины ("Сто к одному"). Раскладывают пасьянсы и гоняют шарики. Массовым порядком сидят в фермерских аркадах, таких как "Веселая ферма" или "Счастливый фермер".

Хотя конечно, глупо по примеру Eлeны Maлышeвой пытаться подсадить пенсионеров на шутеры. Den beryktade kontrastrejken kommer bara att behöva pensionera fallskärmar, de andra pensionisterna har en annan reaktion.

Att vända pensionärer till aktiva spelare är tillräckligt för att ge dem massor av billig och bekväm tillgång till spel. Till exempel genom fastkassett-boxar och mobiltelefoner.

Kriminaliserade ungdomar (tydliga pojkar) från oroliga familjer och industriella utkanter berättar värdena för tjuvens värld och deklarerar livet enligt fängelsekoncept. Framförallt sätter de ett partnerskap i gänggängar, jagade av stölder och småbete, som hävdar sig i slagsmål, beroende av hand-to-hand-strid. De erkänner aldrig att de har fel, de är extremt konservativa i sina preferenser, de tänker specifikt och saknar fantasi. Tydliga pojkar glömmer okunnighet, förföljer manifestationer av utbildning och kultur som tecken på svaghet. Bilden av kriminell ungdom (Gopnik) är starkt mytologiserad. De spelas upp av Liberal Democratic Party, dussintals filmer om dem ("Guys", "Gop-stop") gjordes, deras musikaliska smak serveras av grupperna "Gopota", Gopnik, "Black GUN Dons", bland annat "OPG", "Mad Dogs".

På grund av världsutsiktens yttersta konkretitet älskar kriminella ungdomar spel som reproducerar sitt liv i mediaspegeln. Till exempel, gangster multiplayer spel Criminal Russia. Gata fritid klara pojkar lätt att förbättra lagspel med ökad verklighetmen det är bättre att inte göra det. Eftersom sådana framsteg kommer alla att komma ut i sidled. Men du kan kanalisera aggressionen i kampsporterna, gradvis introducera socialt acceptabla konsumtionsmönster. Till exempel att vara van vid dyra kläder. Köp samma Nike Air Max sneakers för Negro "boys" för $ 95.

Migrerande Assimilation Det verkar extremt utmanande. Faktum är att i Ryssland och i världen finns det inga starka offentliga institutioner som är direkt intresserade av anpassningen av migrerande arbetstagare. Utländska arbetstagare står i korsningen av de stora arbetsgivarnas intressen (särskilt utvecklare) och nationella diasporor. Den första är ekonomiskt fördelaktiga disunity och powerlessness av invandrare, den andra är intresserad av tillväxten av antalet och påverkan av deras isolerade samhällen.

Oanpassade migranter är värdelösa konsumenter. De bor i våningssängar för 20 personer, matar på nudlar och skickar alla sina vinster hem till sina familjer. År 2016 flydde 33 miljarder dollar ut ur Ryssland.

Som en faktor instabilitet påverkar isoleringen av invandrare statens intressen, och om det finns en politisk vilja är den fullt kapabel att lösa detta problem. Historien har mer än två dussin exempel på framgångsrik etnisk assimilering. Arabiseringen av Umayyad kalifatet i det 7: e århundradet upplöstes araméer, kopter och fenicier. På 1500-talet destillerades det spanska kungariket Castilla och Aragon befolkningen i Kanarieöarna, Latinamerika och Filippinerna. De amerikanska folket anpassade 24 miljoner invandrare från 1880 till 1920.

Icke-finansiella assimileringsverktyg är: namnbyte, övergång till områdets språkspråk, icke-kompakt uppehälle, sammankomst. Så massa Assimileringen av invandrare kan underlättas av arkadfall (brädspelet "Ryssland är ett land med möjlighet"), nätverksspel, samt spel för dating och äktenskap. Avancerade diasporor anser att den sista faran är allvarlig. Till exempel stöder tatariska samhället dussintals datingsidor bland tatariska ungdomar.

I allmänhet kan gamifiering av dysfunktionella sociala grupper tyckas så attraktivt att stipendier, pensioner och bonusar endast kommer att ges till aktiva spelare. I argumentet att det är bättre att låta ångan framför skärmen, än att vandra i gatorna och skada stör.

Tydliga shopping gamification fällor

Den potentiella marknaden för gamification av detaljhandeln är mycket smal. Det finns 154 handelsnät i världen, 84 av dem i Ryssland. Misslyckandet av ensamma enskilda projekt kan snedvrida utvecklingsbanan. Därför är det bättre att prata om framtida problem i förväg.

Universellt. Stora varumärken föredrar att omskolla lokal publik istället för att anpassa märket till marknadens särdrag. McDonalds restauranger och OBI-butiker i alla länder ser likadant ut. I analogi kommer återförsäljare att frestas att använda ett enda spelgränssnitt för alla köpare, och inte spendera pengar på att utveckla spel som är anpassade till segmenten. Detta leder till förlust av publiken för vilken spelet inte är lämpligt. Särskilda fall av universalisering kommer att vara den formella märkningen av otvistade spelmotorer med företagslogotyper, färger, teckensnitt, samt mekanisk kopiering i spelverksamheten hos fysiska butiker (skytt i Pyaterochka, ett arkadspel i Magnet). Sådana spel kommer endast att orsaka kort och ytligt intresse och kommer snart att överges.

Formell, mekanisk fyllning av spelet med produkt erbjudandeninte förenligt med logiken i spelet. Det kommer att bli samma som med banners och popup-fönster på webbplatser. Klumpig irriterande kommer att vända många spelare bort, medan de som är kvar kommer att utveckla "banner blindness".

Kombination med spelverksamhet (onlinespel, kasino). Återförsäljare kan frestas att, enligt Vulcan-exemplet, tjäna extra pengar på spänningen. På pannan kan det inte. Sedan 2007 är online kasinon i Ryssland förbjudna. Det ryska företaget kan inte acceptera spel och betala vinster via Internet. Å andra sidan förbjuder ingen att acceptera spelet för bonuspoäng och spela värdefulla priser. Jag köpte, säg en chokladstång, och rulla min roulette med priser: Renault Logan, Henessy Swap, MacBook Pro och 33 rullar toalettpapper.

Voluntaristisk spelutvecklingshantering. Det finns definitivt inga erfarna spelproducenter bland förvaltning av detaljhandelskedjor. Smak och manuell kontroll sänker utvecklingen till oändligheten. Och produkten, krossad efter alla godkännanden, är garanterad att vara dömd till misslyckande. Spelutvecklingsteam behöver en blank check.

Prinudilovka. Spelplattformen på handelsplattformen måste dupliceras av en icke-spelande onlinebutik. För om webbplatsen tvingar köparen att spela, föredrar han att inte använda den alls. Först kommer spelköp att vara särskilt populära hos barn och män. Som du vet, älskar de spel mer, och de hatar att shoppa.

Opposition från arbetsgivareVem tror att spel avviker från arbete. Det är lätt att övervinna om, enligt exempel på "Bästa $ eller" av Euroset, spridningen av spelvaluta och bonusar kommer att sprida sig.

Optimering av utvecklingsbudgetar. Modest budgetar och episodiska framgångar av indiespel kan inspirera illusionen av enkelhet och billig gamedev, sätta upp nätverksförvaltare för framgång med "lite blod". Lusten att minska kostnaderna är oförstörbar, och därför spelas en berättelse om prästen och hans billiga arbetare Balde i varje nytt företag. I juli 2017 börjar de som bestämde sig för att spara pengar när de bytte till elektroniska kassaregister börja gå i konkurs. Kanske denna kollision av någon i sinnet.

Faktum är att en partner i att överföra detaljhandeln till spelgränssnitt ska ha många års erfarenhet av att automatisera handel, skapa nätbutiker och utveckla spel. I Ryssland uppfylls dessa krav av 1C-innehavet, som inkluderar utvecklarna och utgivarna av 1C-SoftKlab- och Buka Entertainment-spel, samt Mail.Ru-gruppen med Mail.Ru-varorna och Mail.Ru Games-divisionerna.

Fler sökande? Ja, studior med spel och nätbutiker i portföljen. Till exempel, digital byrå "AlterEGO" eller studio S Media Link.

Övergången till ett "virtuellt Disneyland" behöver inte vara en nödsituation. Det kan utföras gradvis, vilket ökar nätverket av cross-marketing länkar. Till exempel, nu ger affärer rabatter till spelare. Sedan börjar lekplatserna att tilldela kampanjkoder för varor. Då kommer gränssnittet för onlinebutiker att visas "spelrum" för att "tjäna" stora rabatter och små tillbehör. Och fysiska och virtuella varor kommer att börja sälja i uppsättningar. Till exempel kan kontroller för korv och vodka i en stormarknad vara full och ätas i "S.T.A.L.K.E.R: Call of Pripyat." När vanan att blanda spelet med shopping blir allestädes närvarande, kommer shopping- och underhållningsuniverserna i "AAA +" -klassen att utvecklas och släpar spelarna i åratal.

Den släta utvecklingen av "revolutionen ovanifrån" kommer att säkerställas genom avtal mellan branschorganisationer. Intresset för detaljhandeln i förhandlingar i Ryssland kan representeras av Association of Internet Trading Companies (ACIT) och Association of Retail Companies (AKORT). Spelutvecklarens intressen är expertgruppen för spelindustrin (ESIA) och Association of Mobile Application Developers of Russia (ARMPR).

De ovanstående perspektiven borde ha varit ganska uppmuntrande i konsumentens aspekt av läsarens personlighet. Han blinkar redan sött, föreställer sig en intressant och rolig spelhandel, den slutliga oblivionen av köerna, tilltalande säljare och artiga kurirer från alla håll. Glad? Och det kommer att vara med dig, ge plats åt arbetets aspekt av personlighet. Låt honom veta vad en underbar ny värld kommer att betala för.

Stripping direkt konkurrenter

Handelsnät tolererar inte konkurrenter i sina nischer och kämpar med dem tills de svaga fullständiga förstörelsen. Så för köpcentrumens skull stängdes 26 av de 27 jordbruksmarknaderna i Moskva. Så WalMart förstörde små detaljhandeln i Amerika, som täckte hela landet med ett 5000 nätverk av billiga megastorer. Det är därför det finns nästan 5 gånger färre detaljhandelskedjor i USA än i Ryssland, 18 mot 85.

"Kampen kommer inte att vara att locka en ny publik från Internet, men för att behålla sina kunder och ta emot" utländska "kunder."

Pavel Aleshin, tidigare chef för Yandex.Market

Överföring av aktivitet från offline till online, från fysiska territorier till informativa, handelsnätverk kommer att fånga Internet och ta med egna regler där. Metoderna har utarbetats, det finns tillräckligt med pengar, artilleriberedningen har börjat.

Volley först: lagstiftningstryck

År 2016 lobbade stor rysk detaljhandel för ett antal lagar som påverkar onlinehandel. Först av allt ändringar till FZ-54, som trädde i kraft den 1 februari 2017. Nu är alla handlare skyldiga att tillämpa godkända elektroniska kassaregister, vilka samordnar kontrollen med operatören av skatteuppgifter via Internet. Dessutom måste checken utfärdas inom 5 minuter från betalningsdagen. Och om inte? Då böterna: från 10 000 rubel till 50% av inköpspriset från en direktör eller enskild entreprenör, från 30 000 rubel till 100% av inköpspriset från en nätbutik som juridisk person. Det här är första gången, och den andra blir diskvalificering av en tjänsteman i 2 år och uppskjutandet av företaget i 3 månader.

Den nya lagen har skapat problem för alla, men i synnerhet online shopping. För det första kan kassakonton på nätet inte skriva ut mer än 2 kontroller per sekund, medan nätbutiker inte kan köa kunder, de kommer att springa. Så du måste köpa flera kassaregister och parallellisera dem. För det andra måste kurirerna slå ut en check omedelbart efter betalning. Detta innebär att antingen kurirer bär mobila kontorsdiskar med dem, eller accepterar inte betalning alls. För det tredje kräver lagen att mobilkassan ska registreras på försäljningsställets adress eller på fordonets nummer för utrikeshandel. Det innebär att fotkorgenleveransen blir semi-legal.

Och senast i slutet av mars 2017, över 2,8 miljoner kassabokägare, överfördes endast 93 000 till nya kassaregister. Det är 3,3 procent. Det är tveksamt att de återstående 96% (2.707.000 företag) kommer att behålla de återstående 4 månaderna!

"Federal Law No. 54 träder i kraft delvis från den 1 februari 2017 och i full kraft från den 1 juli. För det här segmentet bör nätbutiker lösa ett problem som det inte finns något" rätt svar ". Nya krav tvingar nätbutiker att skapa" gårdar "från fysiska kontanter. Att producera, registrera och skicka kontroller i de transaktioner där det tidigare inte var nödvändigt."

Sergey Ryzhikov, generaldirektör, 1C-Bitrix

Ytterligare mer. I februari skrev presidenten ett ändringsförslag till 13 november i CAO "Brott mot Ryska federationens lagstiftning om personuppgifter". När lagen träder i kraft den 1 juli kommer alla ledande former att bli farliga, upp till det enklaste "Ring oss tillbaka." Formuläret är, och databehandlingspolitiken publiceras inte? Böter: upp till 6 000 rubel från regissören, för enskilda entreprenörer - upp till 10 000 rubel, för organisationer upp till 30 000 rubel. I Astrakhan har de redan börjat straffa alfabetiskt.

Sedan 1 januari 2017, den federala lagen nr 244-ФЗ daterad den 3 juli 2016 "om ändringar av del 1 och två i Ryska federationens skattelag" "Google skatt". Den fastställer 18% mervärdesskatt för utländska företag som tillhandahåller betalda elektroniska tjänster i Ryssland. Vem är det här? Utländsk online shopping: Amazon, AliExpress, eBay. Reklamplattformar: Google Adwords, Facebook, Youtube, Instagram. Hosting leverantörer och moln lagring: Bluehost.com och Amazon S3 (hi backup). Genom marknadsplatser: Google Play, AppStore, Steam. Och SaaS, i synnerhet virtuell telefoni på utländska servrar.

Ryska enskilda entreprenörer och juridiska personer är enligt lag skyldiga att beräkna och betala skatt själva. Placerade annonser på Google Adwords - betala moms från kommissionen. Betalt moln på Amazon - ge mervärdesskatt på hyra. Sålda spelet på Steam - överför 18% från belöningsområdet.

Den 9 mars 2017 godkände regeringen räkningen av Rospotrebnadzor, begränsa produktaggregatorns arbete ("Yandex.Market", "[email protected]"). När den nya lagen börjar fungera måste aggregaterna bära ekonomiskt ansvar tillsammans med säljare som lägger varor på dem. Återbetalning av förskottsbetalningen från dina medel om varan inte accepteras av köparen eller inte levereras i tid. Och för att kompensera förluster för kunder som påverkas av felaktiga uppgifter om produkten. Yandex.Markets presstjänst uppgav att räkningen skapar "ett brett fält för konsumentmissbruk av sina rättigheter". Tvärtom är chefen för marknadsplatsen Goods ("M.Video") säker på att plattformen helt uppfyller kraven i den nya lagen.

Och det sista ackordet: bestämmelserna i "Yarovoi-paketet" träder i kraft om ett år och föreskriver postoperatörer för att utföra strikta säkerhetskontroller av paket. Detta innebär att bärare måste förvärva radioskop, röntgenstrålar, metalldetektorer och gasdetektorer för att identifiera vapen, droger och räkningar. Bärarpriserna kan öka med 30-40%, och försäljningen kommer att falla i enlighet därmed, särskilt billiga varor. Vem skulle älska det när frakten kostar mer än att köpa?

Drick-snack hemleverans

I 2016 genomförde matkedjorna en snäll manövrering som syftade till att vara "uttömd med narzan". X5 Retail Group, AUCHAN, Metro Cash & Carry, tillsammans med sammanslutningarna av alkoholproducenter (Alkoholproducentkommittén, Union of Winemakers of Russia) har utvecklat ett system för försäljning av alkohol via Internet. På grundval av denna färdplan utvecklas ett utkast till lag om försäljning av alkohol på Internet i näringsministeriet. Tillåt handel kommer endast vara innehavare av licenser för produktion och grossist av alkohol. Småföretag har ingen chans här. En grossistlicens utfärdas om tillgången är 100 kvadratmeter, plus licensen kostar 800 tusen rubel. Det antas att räkningen kommer att godkännas 2017.

Under tiden är avlägsen handel med alkohol förbjuden, alkoholaffärer åtalas och stängs av domstolen. Dessutom betraktas en proposition under vilken de kommer att straffas även för att sprida information om distansförsäljningen av alkohol. Webbplatserna ska blockeras utanför domstol och ägarna ska bötas: från 30 000 rubel per regissör till 1 miljon per företag.

"Det är viktigt att förstå att online-försäljningen av alkohol kommer att påtagligt öka Internetmathandeln, eftersom det kommer att göra dem mycket mer lönsamma - matleverans, om alkohol läggs till dem, kommer att bli mycket billigare"

Victor Evtukhov, biträdande minister för industri och handel

En bra motivator för att dra konservativa publiken till online-handel. Utförandet av de djupaste nationella ambitionerna: "Tryck på knappen - vin i vilken mängd som helst." Knappar, applikationer för mobiltelefoner och set-top-boxar utvecklas redan, tror jag.

Andra volley: Krama priser

Federal kedjor säljer redan 30-40% billigare än regionala återförsäljare. I maj 2016 överklagade unionen av oberoende nätverk av Ryssland (NDS), som förenar regionala återförsäljare, att premiärministeren lagligt förbjuder dumpning men hördes inte. Brevet till NDS:

"I en kris har utbyggnaden i regionerna av de största aktörerna på detaljhandelsmarknaden intensifierats. Det huvudsakliga verktyget är dumpning och försäljning av varor till lägre priser. Dumpningspolitiken som genomförs av de största federala rabattbutikerna och stormarknaderna är en strategi för jordbruket som syftar till att förstöra konkurrenter. "

Fri från belastningen av utrymme och personal, stora detaljhandelskedjor kommer att sänka detaljhandelspriserna mycket lägre än inköpspriserna på nätbutiker och pressa dem ur marknaden.

Hur annars kommer online shopping att förstöra? Reklamkampanjer, budgivning på Yandex.Direct-auktioner, Google AdWords, Facebook. Nu för majoriteten av onlineannonsörer verkar miljon rubelbudgeten skandalöst och en tillägg på 300 tusen orsakar en episk kvittring. Under tiden spenderar stora återförsäljare årligen på reklam miljarder rubel ("Magnet" - 5,3 miljarder år 2016). Даже десятой доли таких затрат мелкие игроки не потянут.

"Рынок почувствует, что такое "война бюджетов", демпинг, массовое банкротство игроков, когда Х5, "Магнит", "Дикси", "М.видео", "Эльдорадо" начнут тратить на онлайн-продвижение более трети своих маркетинговых бюджетов".

Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет-торговли

Сначала вылетят 1699 российских интернет-магазинов товаров для дома, выдавленные сетями METRO, IKEA, "Ашан". За ними последуют 1778 магазинов одежды и обуви, конкуренты Adidas, "Спортмастер" и "Центробувь". Потом разорятся 1508 магазинов стройматериалов, мешающие DIY-сетям "ОБИ", Leroy Merlin, Castorama. И так далее, по сочетанию уровня спроса, рыночной доли и политической воли советов директоров.

Medieinnehav mot indirekt konkurrens

Direkt tävling bestäms av sammanträffandet av sortiment, prisklass, plats och tid. Med fjärrförbrukningen återställs betydelsen av avståndet till noll, och dess roll flyttas till tiden. Indirekta konkurrenter från olika nischer blir direktkonkurrenter för tittarens uppmärksamhet. TV upptäckte denna sanning i 40-talet av 1900-talet, och Internet lärde sig från Google Panda 2011, inför behovet av att öka sessionens varaktighet.

Avvisa modellen för automaten till fördel för spelgränssnittet (virtuellt köpcentrum), kommer återförsäljare att kräva hela tiden och all uppmärksamhet hos alla potentiella köpare. Alla resurser och Internet-kanaler delas in i användbar och skadlig. Besökta tjänster, media, publikationer och författare kommer att bli attraktiva kanaler eller försvinna.

Först och främst kommer återförsäljares uppmärksamhet att vända sig till spelmarknaden. Spel av småstudier och indier kommer att avlägsnas från marknaden genom att öka uppdrag av marknadsplatser och reklamtullar. Portaler av gratis spel (Vseigru.net, Flashgames.ru) kommer att köpas och stängas. Stora spelutvecklare och utgivare kommer att ingå allianser med detaljhandelskedjor, ingå långsiktiga annonseringskontrakt och delvis varumärkesfranchise.

Vidare kommer återförsäljare att expandera tävlingsfronten till underhållningsmarknaden i allmänhet. Företagskoder och marknadsplaner för detaljhandelskedjor kommer att bestämma politiken för filmstudior, producentcentra och förlag med sponsring, reklamkontrakt och lobbyverksamhet. Förutom statlig censur kommer flera privata motstridiga att införas.

Nu gigglar vi på okunnighet av småbaryg, rusar för att beställa egna sociala nätverk för månadslön för en programmerare. I morgon kommer stora spelare att komma till Internet och varumärke Vkontakte med Odnoklassniki vid roten. Det är när vi skrattar. När administratörer förbjuder Ronald MacDonald för blasfemi, ser Zuckerbergs censur ut som en saga.

Stora rättighetsägare och återförsäljare kommer att gå ihop i kampen mot piratfritt innehåll. En start har redan gjorts. Association of E-commerce Companies (ACIT) utarbetade "Utvecklingsstrategin för elektronisk handel i Ryssland för 2017-2018 och för perioden fram till 2025" och vann godkännande från näringsministeriet. En av strategipunkterna föreslår blockering av webbplatser med förfalskning på begäran av rättighetshavare. En sådan allians av makt och pengar har alla chanser att äntligen lösa "piratkopieringsproblemet". Staterna är klara i lång tid: i Tyskland böts nedladdning av piratkopierat innehåll upp till 1000 euro, och i Storbritannien har polisens immateriella äganderätt sedan 2013 drivit polisens immateriella äganderätt.

För att lösa dessa problem kommer Internet att delas upp mellan konglomeratmediainnehav som Virgin Group och Gazprom-Media. Internetjättar får inte ledarskap i dessa strukturer och kommer inte att spela en ledande roll i dem, för att för tydligt visa en motvilja att samarbeta. Till exempel, i mars 2017 led Google en massiv bojkott av annonsörer. McDonald's, Channel 4, BBC, L'Oreal, AT & T och andra har tagit bort sina annonser från Youtube, och hittade bredvid nationalistiska, antisemitiska och homofoba videor (hatgrupp). Och tjänsten "Order on the Market" som lanserades av Yandex i slutet av 2016 provocerade avgången från Citylink, M.Video och andra återförsäljare. Den nya tjänsten gjorde det möjligt för aggregatköpare att bearbeta och betala varor utan att gå till en webbutikwebbplats, vilket givetvis inte passade leverantörer.

Media innehav kommer att köpa och absorbera populära online shopping, spel, media. Som Wal-Mart i augusti 2016 köpte jag Jet.com för 3,3 miljarder dollar. Ambitiösa ägare kommer att erbjudas fusioner. Naturligtvis går företag från närstående branscher oftare samman. Dell och EMC slår samman hårt och mjukt, Technosila och Eldorado absorberar M. Video, och X5 Retail Group köper Spar Retail. Virgin Virgin äger dock redan leverantören Virgin Connect, och Gazprom-Media äger video värd RuTube, filmportal NOW.RU och Internetradio 101.RU. En start.

Det mest uppenbara sättet att styra informationsutrymmet är manipulering av sökresultat, såväl som band av sociala nätverk. På grund av detta bevis kommer Google och Yandex, Facebook och Vkontakte att förbli formellt oberoende först. Anvisningar och uppdrag av bedömare och moderatorer kommer emellertid alltmer att bero på reklam- och sponsringsbudgetar. Sådan voluntarism kan äntligen tänka på självlärande sökalgoritmer. Spammed tjänster kommer att förlora publiken, vilket ger plats till icke-engagerade konkurrenter. De i sin tur kommer att bli korrumperade och så vidare i en cirkel.

Hur ankomsten av detaljhandeln kommer att förändras på Internet

För att sammanfatta Internet var självständigt tills det behövdes och utgjorde inte ett hot. Nu betraktar stora detaljhandelskedjor en onlinekälla en problemkälla och samtidigt en väg ut ur krisen. Därför kommer de att tvinga Internet att tjäna sig, förvandla det från ett bibliotek till ett handelssystem. Vägen och konsekvenserna av denna omstrukturering bestäms av en kombination av tre huvudscenarier.

Scenario 1: Byta små kunder

24 000 nätbutiker, 2999 webbstudier som specialiserat sig på deras produktion, och 162 000 små internetmarknadsföringsstudior kommer att försvinna från Runet. Marknaden kommer att hoppa från en platå till ett utrotningsstadium, en "sprängande bubbla". Utflödet av kunder, företagets kollaps, uppsägningar och nedskärningar kommer panik att börja. Oclaimed utvecklare (copywriters, designers, programmerare) kommer att skynda till frilansutbytena, fraktionerade tjänster (YouDo, Porucheno) och höja den genomsnittliga kvalitetsnivån något. Och tariffer kommer naturligtvis att skjulas.

Med några svårigheter kommer ledare av betyg med etablerat rykte och anslutningar att hålla sig flytande. Lebedev Studio, Ashmanov och Partners, Aero och Artwell. Specialiserade myndigheter kommer, willy-nilly, måste behärska hela cykeln. Det kommer att bli sammanslagningar enligt exemplet QSOFT och AIC.

Tjänster recensioner (Irecommend.ru, Otzovik) izvedut som en klass. Rättegångar, klagomål till sökmotorerna, bestickning och press på ägarna. Negativa publikationer om återförsäljare kommer att försvinna från de överlevande platserna. Städare är redo och erbjuder sina tjänster.

Efterfrågan på internetmarknadsföring för dummies kommer att sjunka till noll. Det kommer ingen att undervisa. Bästa praxis, fall, böcker, artiklar är dolda från allmänhetens tillgång, enligt NDA: s villkor och inte för att hjälpa konkurrenter. Ladda ner medan du har något!

Mot bakgrund av att takten för kontextuell reklam har tagits i bruk är det möjligt att tillfälligt öka efterfrågan på marknadsföring i organisk leverans, sociala nätverk och direktbudbärare och "inhemsk" reklam i regionala medier. Efter att ha behärskat resterna av små budgetar kommer sådana marknadsförare att lämna marknaden och gå med i MLM.

Med sin betygsmodell kommer copywriting-utbyten inte längre att ge lågbetalda copywriters med minst en levande lön. Oberoende SEO copywriters och rewriters kommer att ta sig in i personalen på interna företagets redaktionskontor med krok eller skurk. Deras liv kommer att vara svårt, de kommer att behöva konkurrera på kompetensnivå med erfarna journalister av mediainnehav.

Endast lång och dyr försäljning på nätet kommer att överleva. Nästan alla B2B: entreprenadmaskiner, tunga fordon, oljeraffinering utrustning etc. Innehav som levererar produkter med tankfartyg och tåg. Från B2C-byggare kommer inte säljare av premiumprodukter att omfattas av dumpning, såväl som tjänstesektorn: fastighetsmäklare, advokater, frisörer, psykologer, handledare. Tillväxten av reklampriserna kommer emellertid inte att överföras till någon, och väldigt få små företag kommer att överleva det.

Scenario 2: MLM Sales Outsourcing

Det är där som oskrivna copywriters, marknadsförare, designers, advokater, revisorer och deras ilk kommer att hitta sig. Tullen i denna miljö kommer att vara en varg, ungefär som det är nu mellan privata fastighetsmäklare. En typisk MLM-publikation kommer att vara bedräglig, byggd på obefintliga fördelar och ouppfyllda löften. Marken har förberetts: copywriters tror nu att fusk är när kunden inte betalar för arbetet.

Beroende på reklam och metodiskt stöd till detaljhandeln kommer MLM-nätverken äntligen att översvämma digitala kanaler med lögner. Spam är legaliserad eftersom det kommer att tjäna ett bra syfte. Varför planterades spam-kungen Sanford Wallace? Eftersom han är "inte vår bastard". Även en fullständig av anonymisering av Internet kommer inte att rätta till situationen. Även tvärtom kommer det att ge spammare ytterligare trovärdighet.

Köparna måste välja mellan falska meddelanden och förlita sig på tur. Till sist väljer vi här ett jobb baserat på jobbtexter. Sensationella uppenbarelser sparar inte äkthet. Även om hela städerna utrotas från falsk vodka, kommer en liten underleverantör att vara en switchman. Och det kommer att straffas med våld, om ett konkurrerande företag inte plötsligt behöver en känsla.

Populära Internet-kanaler kommer att förlora sin trovärdighet. Källan till mer eller mindre tillförlitlig information kommer att vara personlig dating.

Scenario 3: Mods på spelgränssnitt

Det stora intresset för stora marknadsaktörer att sälja spelgränssnitt kommer att skapa ett nytt mode. Det är troligt att implementeringspionjärerna inte ens kommer att vara detaljhandelskedjor, men utvecklare och ledande fastighetsmäklare som lider av överproduktion, inte mindre än återförsäljare. Att integrera långsäljare utvecklare i spelet är mycket lättare. Bevis för detta är de aktiva försöken av fastighetsförsäljare med virtuell verklighet.

Bankerna kommer gärna stödja. De kör spel för kunder just nu. Till exempel, sökandet "Promsvyazbank" "Jakt efter guld" år 2016, en online-affärssimulering "Själv en bankir" av banken "Home Credit" år 2017.

Som ett resultat kommer det att finnas en stor efterfrågan på utvecklingen av att sälja spel, främst mobil och online. I budgetsegmentet kommer efterfrågan på spel att mötas av indieutvecklare och snabbt ommålade webbstudior. Den stora delen av dessa implementeringar ger inte avkastning, vilket bara kommer att påskynda förskjutningen av små kunder och aktörer från marknaden.

Följaktligen kommer efterfrågan på statiska format att falla: longreads, artiklar, fotogallerier. Även videon på något sätt. Icke-interaktiva publikationer anses inte längre som ett globalt marknadsföringsverktyg och kommer att bli ett sätt att stödja spelfranchise.

Spelrecensenter och kommentatorer, novellerare kommer att vara efterfrågan. Det finns fortfarande många böcker baserade på spel: inter-author-cykeln av S.T.A.L.K.E.R. (187 böcker) baserat på STALKER-spel, inter-author-cykel "Commonwealth Worlds. EVE Universe" (102 böcker) baserat på EVE online, Umbrella Corporation, Death of Death, kod Veronica Stephanie Perry - baserat på inbyggda spel Ondska ". Fueled av återförsäljare, kommer denna gren av litteratur att blomstra.

En del av spelindustrin legaliserades. Efter Legends League kommer det att finnas många professionella ligor med cybersportsmen och tränare för löner. Utestående spelare efter Jonathan "Fatal1ty" Wendell och Anton "Cooller" Singovom blir stjärnor. Individuell ström (videonsändning av spelet) kommer att sponsras aktivt. Men pumpar konton och perser kommer att åtalas som bedrägeri och osportsligt beteende.

slutsats

Släkt och vänner har upprepade gånger frågat författaren: varför skriver du detta? Vill du verkligen leva i en sådan framtid? Jag vill inte, men jag måste. Konferensens högtalare "Retail 2017: Future Horizons" förväntar sig i mitten av 2020 en lavinliknande övergång till en ny form av detaljhandel. Och ja, om den här perioden är undervärderad.

På den här kunde avslutas. Men Maxim Ilyakhov beställer inte att skrämma skräckhistorierna utan användbar rådgivning. Tja, här är han. Ambitiösa, full av energi och utbildade författare kan hitta sig i spelutvecklingslagen. Det finns mycket arbete för dem.

Bilaga 1: En copywriters roll i spelutveckling

Alexey Kalinin, Executive Producer och chef för Wargaming Development, säger: framgången för spelet är i stor utsträckning bestämd av texter, diagram och dialoger skapade av speldesigners och manusförfattare.

Beskrivning av världen (inställning). Skriptförfattare uppfinna ett speluniversum. "Undervatten del av isberget" av Hemingway. Osynlig spelarstruktur och detaljer om vilka världens interna logik och spelarens väg i den. Typiska inställningar: cyberpunk, fantasi, post-apokalyps. En välgjord inställning drar spelaren in i strömmen och är nära knuten till spelmekaniken.

Huvudberättelsen (berättelse). Utveckla huvudriten och delhistorierna, från generella till specifika. En sofistikerad, sammanhängande och spännande historia stöder och stärker känslomässigt engagemang i spelet. Sju klassiska plottar av Christopher Booker och 36 dramatiska tomter av Georges Polti finns i artikeln "Hemlighet över hela världen, eller hur man utvecklar och lanserar en ryktet". Det finns stegvisa instruktioner för att bygga ett spelplott.

Tecken. Författarna beskriver karaktärerna, karaktären av deras bildande, drivimpulser, reaktioner på händelser och interaktioner med människor. Placera tecken i kritiska situationer, uppleva sina nederlag och segrar, föreställ dig dem i strid och kärlek. Introducera de karakteristiska "höjdpunkterna" (fraser, gester, missbruk). Matcha tråden av personliga berättelser om tecken med huvudspelets historia. Associativa metoder bidrar till att skapa en hel inre värld av karaktären (Tarot, nätverk av karaktärer). 13 steg av karaktärsutveckling beskrivs i "Plot Architecture" och Alexey Astremsky's book.

Quests och situationer. Skribentförfattare arbetar med situationer som härrör från olika plotvridningar. Kom upp med uppdragsscenarier, gåtor och belöningar för att lösa dem. I multiplayer och rollspel är volymen av sådant arbete så stort att det görs av speciella manusförfattare - söktekniker. Av de sju klassiska tomterna för uppdrag är den fjärde detektivhistorien den mest lämpliga. Den klassiska "golden age of detective" Willard Huntington Wright (Steven Van Dyne) rekommenderar "Twenty Rules for Writing Detectives."

Dialoger. Författarna föreskriver dialogerna för alla tecken i spelet på replikerna. Dialoger bör vara kortfattade, känslomässiga, ge intresse för tips. Samtidigt kombinerar spelet, i motsats till filmen, många scenarier. Därför utformas speldialoger i enlighet med strukturen hos varianternas träd, med hänsyn till icke-linjära förhållanden. I kapitel VII i James Freys bok "Hur man skriver en genial roman" visas det hur man gör en livlig och uttrycksfull dialog för att utarbeta signaler.

Designdokument (dizdok). Författarna skapar och uppdaterar tre dokument som återspeglar tre detaljnivåer "från abstrakt till konkret". Konceptdokumentet sammanfattar tanken på spelet, Vision beskriver spelet som en företagsprodukt, Funktionslista beskriver de funktioner som utgör spelet. Dizdok är designat som ett wiki-projekt på motorerna Atlassian Confluence eller MediaWiki. Steg för steg instruktioner om hur man skriver dizdok.

Träningsverktyg (handledning). Skriptförfattare skriver utbildningsmaterial som gör det möjligt för nya spelare att förstå spelets regler, mäta kontrollerna, rörelserna, trick och smidigt gå med i spelet. En bra handledning är integrerad i spelningen, då lärandesarbeten lätt smälts och njutas.

"Det som är bra i spel är att traditionerna här inte är en uppsättning smala ramar, men spelar rollen som ett springbräda. Efter att ha tagit den solida grunden för traditionell skriftlig färdighet kommer vi att finna oss i det mest fördelaktiga läget att skapa helt nya intryck som vår publik, - någon publik har inte upplevt det tidigare. "

Marc Laidlaw, Half-Life Lead Scriptwriter

Vi måste vara medvetna om att rollskriptförfattarens roll är officiell i de flesta spelprojekt. Det är inte självständigt eftersom det uppfyller uppgifterna i designdokumentationen och omprövar de färdiga texterna vid varje iteration av projektet. Det definierar inte typen av produkt och spelmekanik, det är kompetens hos producenter och speldesigners. Resultaten av spelskärmskrivaren är upplösta i spelet och inte med honom laureller. Spelförfattare är inget mer än en teknisk författare.

Bilaga 2: Spelskärmsladdare

böcker

TITEL

FÖRFATTARE

SAMMANFATTNING

"Cinema mellan helvete och himmel"

Alexander Mitta

Tekniker för framställning av scenarier som visas i analysen av välkända filmer. Tre handlingar, exponering, dramatisk situation, konflikt, peripeteia, climax, action-motspel, antagonist-huvudperson, temateller-tema, spänning, brott, hinder, föreslagna omständigheter, alternativ faktor. Författaren är så noggrann att han kritiseras för att begränsa kreativ frihet.

"Million Dollar Story"

Robert McKee

Professionell textning textbok för manusförfattare. David Bowie, Paul Haggis, William Goldman studerade på den. Grunderna i specialitet: scen, ram, episod, handling, ariset, mini-plot och antisubject. Presentationen är tillgänglig, med exempel på filmer, förklarande diagram och illustrationer.

"Spara katten!

Och andra hemligheter av screenwriting "

Blake snider

Uttömmande manual för organisering av effektivisering av scenarier. Författaren beskriver manuskriptets universella struktur, rörelser och tekniker, författarnas misstag. En teknik för att träna scener med en manusförfattare (tabell) som liknar en kanban ges.

"Scenario: Grunderna i att skriva"

Syd Field

Den här boken anses vara den grundläggande läroboken för screenwriting i USA. Det lägger och utvecklar trehandelsparadigmet, strukturen av de fyra punkterna i tomten, begreppet "mittpunkt" (mittpunkten). CNN kallade denna författare "guru av alla författare." Författaren arbetade som specialkonsulent för manusförfattare 20th Century Fox, Disney Studios, Universal Pictures.

"Искусство драматургии"

Эгри Лайош

Увлекательное пособие для написания пьес на основе посылки, характера и конфликта. Уделяется внимание оркестровке характеров, видам и динамике конфликтов, экспозиции и источникам идей.

"Как хороший сценарий сделать великим"

Линда Сегер

Как и заявлено в названии, книга помогает усилить сырой, недоработанный сценарий по голливудским стандартам. Правки в сценарий предлагают продюсеры, режиссеры, актеры. Линда Сегер учит вносить доработки с пользой, чтобы улучшить, а не сгубить сценарий.

"Психология для сценаристов"

Уильям Индик

Изложение теорий психоанализа Зигмунда Фрейда, Эрика Эриксона, Карла Юнга, Джозефа Кэмпбелла, Альфреда Адлера и Ролло Мэя на примерах героев классических фильмов ("Звездные войны", "Все без ума от Мэри", "Красота по-американски").

Программное обеспечение

НАЗВАНИЕ

BESKRIVNING

EXEMPEL

mallar

Vanliga manuslayouter för textredigerare

"Clerk" för Microsoft Word

Scriptwriters 'Toolkit för Microsoft Word

Pago för vim

Skriptformateringsverktyg

Applikationer för att formatera en Hollywood-standard.

"KIT Scriptwriter" (freeware)

Celtx (gratis program)

Fade In (fungerar fullt ut med ryska texter, $ 50)

Slutligt utkast (populärt, 250 dollar)

Amazon Storywriter (molnredaktör och konverterare)

WriterDuet (tjänst för medforfattarskap i realtid)

Story-utveckling / dramatisk utveckling

Program för att skapa en skriptstruktur, tecken. Baserat på Campbell, Snyder, Vogler, Shecher strukturer.

NIMS (gratis online rysk tjänst för rollspel i live-action)

Ultraoutliner (gratis ryskspråkigt program för att skapa historiens struktur)

yWriter (fri engelsk "litterär assistent")

Kontur (shareware engelska program)

Scrivener (engelskspråkigt program med gränssnitt för karaktärsegenskaper, scener, skriptutveckling. $ 45)

Dramatica Pro (populär PC / Mac-programvara, $ 130)

Mind maps

Program för att bygga associativa kartor. Används för visuell presentation av tecken, scener, plotbågar, navpunkter.

FreeMind (populärt gratis program)

XMind (populärt program, från $ 79, det finns en gratis version)

Coggle.it (gratis tjänst)

Popplet (gratis service)

Dialogutveckling

Program för utveckling av grenade dialoger

INSTEAD (fritt ryskt program)

Inklewriter (gratis engelsktalande tjänst)

Webbplatser, bloggar, publikationscykler

TITEL

BESKRIVNING

"Skapa världar för dummies"

Översättningar av 23 artiklar av Michael Wenman. Byggandet av kartor, natur, kulturer, raser, monster, katastrofer och 17 fler ämnen.

"Stsenaristikum"

Bloggen till dataspelförfattaren Maria Kochakova, grundaren av Royal Troupe-studion och den skribentiska författarens skola. Lektioner, materiel, intervjuer, förutsägelser.

Videokanal Alexander Molchanov

Youtube är en dramatiker, screenwriter och screenwriter-lärarkanal.

23 episoder av cykeln "Scenary Kitchen"

sedan 2011.

"Aus Hestov"

Team blogg 10 av utvecklarna av Wargaming.net och Plarium. Tips för manusförfattare, speldesigners och programmerare, översättningar. Material på monetisering av spel.

Blog Yaroslav Kravtsov

Författaren är en speldesigner med 10 års erfarenhet, han arbetade på G5 Entertaiment AB och Allods Team. Publikationer om berättande, nivådesign, spelmatematik.

Blogg Oleg Yakubenkova

Författaren är en analytiker för arbetsplatsen via Facebook. Han ledde en grupp analytiker geoservices Yandex. Publikationer om marknadsföring och analys av spel, recensioner, beteendeekonomi.

Gamedev.Ru

Magazine, bibliotek och forum för det äldsta samhället av spelutvecklare i RuNet. Arbetet sedan 2001.

Core-Rpg.Net

Bibliotek och arkiv tillägnad rollspel. Effektiv sedan 2009.

Habrahabr

Europas största IT-community, som är verksamt sedan 2006. I avsnittet "Spelutveckling" finns 2720 publikationer och 103000 abonnenter.

Progamer.ru

Webbplats och gemenskap av spelare, utvecklare och cybersportsmen. Existerar sedan 2001

Loading...

Lämna Din Kommentar