Hur och varför att använda Google+ Hangouts

I artikeln "Marknadsföring med hjälp av videoinnehåll" sa vi att de 100 bästa varumärkena från listan över de bästa företagen i världen under 2012 investerade 4,3 miljarder dollar i skapandet av videoinnehåll från 2006 till 2012 enligt Interbrand. Samtidigt mottog inte mer än hälften av de skapade klippen 1000 visningar.

Användare laddar upp videoklipp till YouTube dagligen i 12 år. Det är inte förvånande att publiken inte märker företagsinnehåll - det ser entusiastiskt på olika skämt, misslyckanden, kraschar och söta katter. Varumärken brinner genom multibillion-dollar-budgetar, med inriktning på videotillverkningsteknik, dess kvalitet, skådespelare och styrning. Emellertid glömmer de marknadsföring, så de förlorar till okänd vasya1988 och jkl; asdf, som klarar av att slå på smarttelefonen i tid och sätta den filmade tätningen på nätverket.

Men Google har skapat för marknadsförare ett utmärkt kommersiellt videoproduktionsverktyg, vars effektivitet överstiger investeringen från flera miljarder dollar i en inbjudan till Justin Biebers huvudroll. Dessutom är det här verktyget gratis och interaktivt. Det här är Google+ Hangouts - Hangouts.

Med Hangouts kan du organisera en diskussion med deltagande av 10 personer och bjuda in ett obegränsat antal tittare som kan ställa frågor och kommentera konversationen i realtid. Hangouten överförs automatiskt till ditt varumärkes YouTube-sida, varefter någon kan titta på den. Dessutom kan du sända mötet på din webbplats live. För att göra detta, sätt bara in HTML-koden på sidan av din resurs.

Det är nödvändigt att betona igen att Google+ Hangouts är ett helt gratis verktyg. Därför har du behärskat det, du kommer att möta ett allvarligt problem - var du ska spendera de miljoner som är avsedda att skapa högkvalitativa videoklipp med Bieber i huvudrollen.

Genom att använda Google+ Hangouts korrekt kan du förvänta dig följande resultat:

  • Att locka uppmärksamheten hos nya användare till ditt varumärke, liksom en intensiv interaktion med befintliga konsumenter.
  • Ökad Google Authorship Rank.
  • Att få en outtömlig innehållsuppfattning.
  • Ange noggrant förväntningarna och stämningarna hos din publik, deras åsikter om ditt varumärke, produkter och servicenivå.
  • Möjligheten att göra din marknadsföringskampanj uppriktig.

Vissa varumärken har redan bedömt effektiviteten av Google Hangouts. Till exempel ökade marknadsföringsbyrån MarketingSherpa deltagandet i sin resurs med 200-300 "unika människor" per månad bara på grund av regelbunden sändning av videosamtal. Dessutom besökte besökare på företagets hemsida att spendera i genomsnitt tre minuter på en videosida, medan på sidor med textinnehåll de spenderar i genomsnitt 30 sekunder.

Föreställ dig hur mycket effektivare framstegen med projektreklam kommer att vara om du använder Google+ Hangouts för att visa alla nya produkter, sända kundernas feedback och andra marknadsföringsaktiviteter.

Hur varumärken använder Google+ Hangouts

Affärsprojekt använder Google Hangouts nästan sedan lanseringen av den här tjänsten. Märken spelar in och sänder intervjuer, kommunicerar med publiken i ett "fråga-svar" -format, håller konferenser och anordnar liveuppträdanden, publicerar guider, utbildar och till och med smakar choklad.

Nedan hittar du några fler exempel på att skapa varumärkesinnehåll med Google+ Hangouts. Du kommer också att lära dig vilka marknadsföringsproblem som detta innehåll har löst.

Uppgift 1. Förbättra kundmöjligheterna och få lojala abonnenter

Hip-hop-grupp Black Eyed Peas använder Internet-teknik för att utöka sin publik. Det här är inte förvånande, eftersom en av lagledarna William Adams (will.i.am) arbetar som en kreativ chef vid Intel.

"Våra fans i cyberspace samarbetar med fans i New York," will.i.am ropade live under en hangout under vilken bandets konsert i Central Park sändes. Gruppen ringde till den här online-händelsen "Hangout Behind the Scenes".

En videorapport om denna händelse kan du bättre förstå möjligheterna till Google+ Hangouts:

Andra musiker använder också aktivt Google+ Hangouts för att presentera sitt arbete för publiken. Till exempel har artisterna i Plus-communityen mer än 1,1 miljoner abonnenter. Den använder Google Hangouts för att göra det möjligt för unga självständiga artister att prata live till allmänheten.

En av de mest framgångsrika berättelserna med Google+ Hangouts är med sångaren Taylor Swift. Landmusiksångaren använde Google Hangouts för att meddela ett nytt album och presentera en av kompileringsspåren. När Taylor Swift-albumet gick till försäljning på iTunes rankades den första låten i iTunes rankning på bara 50 minuter. Detta är ett rekordresultat för resursens hela historia. Kan du förklara det genom att meddela en låt på Google+ Hangouts? Självklart

Videoinnehåll hjälper till att förmedla ton, hållning, ansiktsuttryck, vilket är mycket viktigt för effektiv kommunikation. Som du vet uppfattar en person icke-verbal information mycket snabbare och inte tal. Därför kan Google Hangouts användas för att stimulera försäljningen.

Taylor Swift använde informationskanalen för tillkännagivandet av det nya albumet, tillgängligt för de flesta av hennes fans. Hon fick fans att känna sig involverade i födelsen av nya träffar. En känsla av tillhörighet skapar lojalitet, vilket leder till försäljning. Det var därför singeln Taylor Swift tog den första positionen i iTunes-rankningen i 50 minuter.

Uppgift 2. Öka äktenskapsrankningen

New York Times organiserade en offentlig diskussion om att reformera vårdindustrin genom Google Hangouts. Genom att organisera en serie temagrupper med kända idrottare, filmstjärnor och popstjärnor, politiker, fick New York Times många lojala anhängare.

Efter högsta domstolen bekräftade Barack Obamas "Affordable Care Act" (den så kallade Obamacare) var New York Times den första stora amerikanska publikationen för att diskutera reformen av hälso-systemet med 10 experter live. Publiken kunde följa hangouten i New York Times-profilen på Google+, i en av avsnitten på tidnings webbplats eller på YouTube.

Jennifer Preston, redaktör för sociala medier i New York Times, lovordade funktionaliteten och flexibiliteten hos Google+ Hangouts efter denna händelse. Hon noterade den lätta användningen av tjänsten och breda möjligheter att expandera sociala band.

Att organisera en hangout med experter och kändisar gör publiken uppmärksam på ditt varumärke och hjälper till att bygga upp ett aktivt konsumentområde. Dessutom ökar Google Hangouts webbplatsens organiska rankning och ökar söktrafiken. Enligt marknadsföringsföretaget Netmark är antalet "+1" sidor en av de fem viktigaste faktorerna för att rangordna resurser på Google. Med Google+ Hangouts-tjänsten kan du snabbt få mycket "+1" och abonnenter.

Uppgift 3. Generera innehållsidéer

Bröstcancer-svar (BCA) -resursen använder Google Hangouts för att organisera kommunikation med din publik i ett frågeformulär. Denna resurs är avsedd för bröstcancer - en av de vanligaste cancrarna. BCA samarbetar med Wirebuzz, ett marknadsföringsföretag för videoinnehåll.

Varje vecka organiserar BCA och Wirebuzz en hangout med en expert, under vilka resursabonnenter får professionella svar på sina frågor. Tack vare deltagandet i videoshowen hos välrenommerade medicinska experter får webbplatsen många naturliga länkar. Det kallas vanliga användare av sociala nätverk och bloggare, liksom välrenommerade industriresurser. Detta ökar synligheten av BCA i sökningen och antalet direkta klick.

Google Hangouts-tjänsten tog BCA-webbplatsen 6,3 miljoner visningar på 12 månader. Dessutom har användarfrågor blivit ett lagerhus av innehållsidéer. När allt kommer omkring kan varje fråga ställas in till inte bara en video diskussion, utan också göra en bra artikel, guide eller annan typ av innehåll ur den.

Kolla in en av BCAs videoprogram:

Uppgift 4. Bestäm publikens förväntningar och stämningar

Dell organiserar regelbundna videoprogram om sina produkter och datorrelaterade problem. Under dessa onlinehändelser ställer publiken frågor till Dells kundspecialister och försäljningschefer. Detta hjälper företaget att få feedback från konsumenterna.

Connie Bensin, Dells direktör för digital marknadsföring och sociala medier, påpekar att varumärkena ska använda olika kanaler för att interagera med publiken. Ms Bensen anser att Google+ Hangouts är en av de mest effektiva sociala kanalerna för kommunikation med konsumenter.

Uppgift 5. Skapa en bild av ett öppet och uppriktigt företag

Google Hangouts tillåter företag att etablera sig så öppet och uppriktigt mot konsumentverksamheten. Denna uppgift kan genomföras på olika sätt. Till exempel använder Google sig själv sin tjänst för en rad olika ändamål, även för att hitta anställda. I synnerhet organiserar Google videosamtal som gör det möjligt för arbetssökande att titta på arbetet med en viss regional uppdelning av företaget från insidan. Nedan kan du hitta ett exempel på ett sådant möte:

Säg, Google är vettigt att organisera sådana möten, eftersom företaget stöder arbetet med 70 kontor i 40 länder i världen? Småföretag använder också aktivt Google+ Hangouts för att visa sin öppenhet. Till exempel, Moving Mind Studio-trioen från Montreal skottar skisser som lockar miljontals tittare på YouTube. Trio-medlemmar försökte kommunicera med publiken live, med hjälp av Google Hangouts.

"Vi tyckte om tanken att prata direkt till publiken", säger Brandon Calder, en deltagare i Moving Mind Studio. "I skisserna spelar vi roller och videosamtal låter oss vara oss själva och kommunicera med publiken på egen hand", fortsätter konstnären.

Trioens hangout med fans fick över 200 kommentarer, inklusive recensioner och visningar från publiken om de enskilda skisserna av laget.

Så här använder du effektivt Google+ Hangouts

Följande riktlinjer hjälper dig att effektivt använda Google Hangouts:

  • Håll reda på målgruppens räckvidd och videosamtal med Google+ Ripples. Det låter dig ta reda på vem som delade din publikation med vänner, vilka kommentarer lämnades av användarna till "delat" innehåll, vilket språk talas av användare som delar ditt innehåll. Funktionen Google+ Ripples hjälper dig att identifiera viktiga anhängare och hur deras publik svarar på dina inlägg.
  • Använd YouTube Analytics för att spåra viktiga statistik för effektiviteten av dina videosamtal, inklusive antal visningar, demografiska data för publiken, trafikkällor och andra.
  • Optimera videon du laddar upp till YouTube. För att göra detta ska du inkludera nyckelord i videotiteln, en kort beskrivning, taggar och namnet på filen. Skapa också en webbplatskarta för videoinnehåll för Google att indexera.
  • Meddela videosamtal med sociala nätverk. Meddela mig om ditt kommande möte med expert från medlemmar i dina Google+ cirklar, vänner på Facebook och Vkontakte, följare på Twitter. Du kan också annonsera den planerade evenemanget mot en avgift.
  • Ge högkvalitativ video. Framgången för ett videosamtal beror i hög grad på kvaliteten på bilden och ljudet. Nej, skynda inte att ringa James Cameron. Det är mycket billigare att köpa en bra videokamera som låter dig spela in video i HD-format, samt en bra mikrofon.

Så, video är ett effektivt verktyg för marknadsföring av innehåll, vilket gör det möjligt att aktivera publiken och få feedback från den. Och Hangouts Google+-tjänsten är ett av de mest praktiska verktyg för distribution av videoinnehåll. Det gör att du snabbt och gratis kan organisera sändningen av en presskonferens eller ett videosamtal live, och automatiskt ladda upp inspelningar till varumärkets sida på YouTube. Google Hangouts kan också användas för interna händelser - möten, intervjuer med arbetssökande, förhandlingar med partners, utbildningar och webinars.

Många stora och små företag använder redan aktivt Google+ Hangouts för att öka marknadsföringseffektiviteten. Kanske är ditt företag en av dem? Dela dina erfarenheter i kommentarerna.

Anpassa material Skapa High-ROI Video Content Marketing med Montreal-Howlett.

Loading...

Lämna Din Kommentar