Så här använder du beteendeanalysrapporter: En nybörjarhandledning

Vill du att webbplatsen ska ge dig fler kunder och erbjudanden? Det här problemet kan lösas genom att analysera beteendemåtten med hjälp av Google Analytics. Från den här artikeln kommer du att lära dig hur GA-beteenderapporter finns, hur man tolkar dem och vilka åtgärder du kan vidta för att förbättra resurseffektiviteten.

Vad är Google Analytics beteenderapporter?

Logga in på ditt Analytics-konto och välj fliken Rapporter. I sidofältet hittar du avsnittet "Beteende". Välj alternativet "Bläddra". Du ser beteenderapporter för Google Analytics.

GA Behavioral Reports är metrics sammanfattningar som tillåter användare att utvärdera användarbeteendet på webbplatsen. Analys av beteendestatistik hjälper till att mäta resurseffektivitet och bestämma optimeringsriktningar. Observera att dessa mätvärden kan anses vara kvalitativa egenskaper för webbplatsens effektivitet. Du kommer inte kunna genomföra ett intensivt sätt att utveckla ett projekt om du ignorerar beteendefaktorer.

Det finns två sätt att utveckla projekt: omfattande och intensiv. Den omfattande metoden innebär en konstant ökning av kvantitativa indikatorer på effektivitet, först och främst trafik. Omfattande tillväxt minskar snabbt, med brist på resurser och marknadsbegränsningar. Intensiv metod innebär att man arbetar med kvalitetsindikatorer för effektivitet, till exempel omvandlingsfrekvens. Intensiv tillväxt har nästan inga gränser.

Som du kan se i illustrationen har avsnittet Google Analytics Behavior nio underavsnitt. Vad är de för? Låt oss räkna ut det.

1. Översikt

Avsnittet "Översikt" innehåller information om trafik, samt ett antal ytterligare mätvärden.

Med hjälp av mätvärden får du följande information:

  • Sidvisningar. Den här indikatorn registrerar totalt antal sidvisningar, inklusive upprepade visningar av en användare.
  • Unika vyer. Antal sidvisningar med undantag av upprepade visningar av en användare. Visningar och unika vyer är kvantitativa mätvärden som gör att du kan uppskatta trafik.
  • Genomsnittlig sidvisighetstid. Detta är en kvalitetsmått. Ju längre en användare stannar på en sida, ju högre är hans engagemang. En låg genomsnittlig visningstid indikerar vanligtvis att innehållet inte matchar besökarens förväntningar eller är av dålig kvalitet.
  • Avvisningsfrekvens. GA standardinställningar fixar ett fel om en besökare besöker en sida och lämnar resursen. Detta är en kvalitativ mätning: Ju högre studsfrekvensen är desto mer sannolikt är innehållet inte i publikens behov.

Observera, GA registrerar ett misslyckande, även om användaren förblir på plats länge. Besökare som till exempel läser en stor recension och lämnar resursen, efter att ha uppfyllt sina informationsbehov, får vägra. För att lösa detta problem kan du följa den raffinerade avvisningsfrekvensen.

  • Procentandelen av utgångar. Denna metriska återspeglar andelen användare som har lämnat webbplatsen från den valda sidan eller uppsättningen av sidor.

Marknadsråd: om du spelade in en låg användartid på sidan och en hög avvisningsnivå, utvärdera webbplatsens design, funktionalitet och användbarhet. Användarna möter inte tekniska svårigheter och användarvänligheten av resursen? Mest troligt uppfyller ditt innehåll inte förväntningarna hos potentiella kunder. Börja med att utveckla en innehållsstrategi.

2. Förteckning över beteende

I "Karta över beteende" visas de typiska vägarna för användarna på webbplatsen.

På kartan kan du visuellt bedöma varaktigheten av besökarnas vistelse på platsen, in- och utstigningsställen, samt vägarna genom webbplatsen. Denna information avser de kvalitativa egenskaperna hos resursens effektivitet.

Marknadsråd: spåra beteendet hos användare som går in på webbplatsen via vissa sidor, till exempel genom sidor i en företagsblogg eller olika produktkategorier. För att göra detta, skapa innehållsgrupper i presentationsinställningarna.

3. Webbplatsinnehåll

Avsnittet "Webbplatsinnehåll" innehåller information om användarens interaktion med din resurs.

Avsnittet har följande underavsnitt:

  • Alla sidor. Här hittar du indikatorer för toppinnehåll för den valda perioden. Använd det här avsnittet för att snabbt bestämma de mest effektiva resurssidorna.
  • Analys av sidtrafik. Denna underavdelning är viktig för resurser som har stora kategorier, till exempel en blogg, produktgrupper i en nätbutik etc. Med det kan du snabbt analysera effektiviteten i kategorierna.
  • Inloggningssidor. Den här delen hjälper dig att snabbt identifiera sidor som driver störst trafik. Du kan också utvärdera prestanda för dessa sidor med hjälp av ett antal mätvärden, inklusive omvandlingsfrekvenser.
  • Utgångssidor. I det här avsnittet visas sidor från vilka användare oftast lämnar din webbplats.

Marknadsråd: var vänlig uppmärksam på avsnittet "Exit Pages". Försök hitta orsakerna som tvingar användarna att lämna webbplatsen. Dessa sidor kan inte vara mycket informativa. Kanske har de inte interna länkar som är relevanta för användarnas intressen. Se till att alla resurssidor har konverteringsalternativ: prenumerationsformulär, orderknapp etc.

4. Lasthastighet på plats

Avsnittet "Lasthastighet för plats" innehåller information som visar relevansen av teknisk webbplatsoptimering.

Avsnittet har följande underavsnitt:

  • Hastigheten för att ladda sidor. Här hittar du information om nedladdningshastighet för de mest populära sidorna i jämförelse med genomsnittet för webbplatsen.
  • Förslag att öka nedladdningshastigheten på webbplatsen. I det här avsnittet hittar du rekommendationer om hur du påskyndar inläsningen av de mest populära sidorna på webbplatsen.
  • Anpassad sidlastningshastighet. I det här avsnittet hittar du information om den genomsnittliga nedladdningshastigheten för enskilda sidelement och dess inverkan på användarupplevelse. För att kunna använda det här avsnittet måste du installera ytterligare kod på webbplatsen.

Marknadsråd: Om du tror att sidans laddningstid eller andra indikatorer är för höga, kontakta den anställde eller den ansvarige för det tekniska stödet för resursen. I vissa fall kan du själv sänka sidladdningstiden. För att göra detta, minska storleken på bilderna på sidan och ta bort onödiga widgets från sidorna. Var uppmärksam på nedladdningshastigheten i samband med webbläsare. Uppskatta nedladdningshastighet för mobila webbläsare: Denna indikator är avgörande för användare och sökmotorer.

5. Sök på webbplatsen

Efter den semantiska apokalypsen har sektionen "Sök på sajten" blivit en viktig källa till data om sökfrågor.

Avsnittet har följande underavsnitt:

  • Översikt. Här hittar du generell kvantitativ information om användningen av sökning på webbplatsen.
  • Använda webbplatssökning. I underavsnittet hittar du data om besök som använder webbplatssökning i förhållande till besök utan att använda sökning.
  • Sökningar. Det här avsnittet kommer att berätta vad användarna letar efter på webbplatsen.
  • Söka sidor. Här är informationen som behövs för att bedöma effektiviteten hos de sidor som användarna initierade sökningen på.

Marknadsråd: var noga med avsnittet "Sökfrågor". Använd den för att bestämma publikens behov. Har du innehåll på webbplatsen som svarar på de mest populära användarförfrågningarna? Observera att sökfrågorna hos besökare ofta sammanfaller med sökfrågorna hos användare av Yandex och Google. Detta är viktigt i samband med frånvaron i det analytiska systemet av information om nyckelfrågor i naturlig sökning.

6. Händelser

I avsnittet "Händelser" kan du följa vissa användaråtgärder, till exempel genom att klicka på externa länkar, titta på videoklipp eller göra onlinechatt. För att använda det här avsnittet, installera en händelsespårningskod på din webbplats.

I händelsessektionen hittar du underavsnitt:

  • Översyn av händelser. Här hittar du allmän information om vilka händelser du spårar.
  • De bästa händelserna. Visar händelser som genererar de flesta interaktioner med användare.
  • Händelsessidor. Det finns information om de övre sidorna som genererar spårade händelser.
  • Evenemangskarta I underavsnittet hittar du visuell information som visar användarens väg från landning på webbplatsen för att initiera händelserna som spåras.

Marknadsråd: Som standard grupperar händelsekartan användare efter land. Ändra inställningarna till gruppbesökare via trafikkällor, inmatningssidor eller andra praktiskt viktiga parametrar.

7. AdSense

För att använda AdSense-delen, länka dina Analytics- och AdSense-konton. Avsnittet har följande underavsnitt:

  • Översikt. I underavsnittet hittar du generell information om inkomst som erhållits i det kontextuella annonseringssystemet.
  • AdSense-sidor. Här hittar du information om de övre sidorna som genererar inkomster.
  • Övergångskällor. Här hittar du de bästa trafikkällorna som genererar klick på kontextuella annonser.

Marknadsråd: Försök hitta mönster som förenar de bästa AdSense-sidorna. Kan jag upprepa dem på andra sidor av resursen? Ett positivt svar hjälper dig att öka dina AdSense-intäkter.

8. Experiment

Det här avsnittet hjälper dig att utföra A / B-test i Google Analytics.

Marknadsråd: använd delade tester för att jämföra innehållsresultatet. Till exempel skapa en experimentell landning med aggressiv reklamtext och jämföra effektiviteten med den ursprungliga informativa varianten. Experiment hjälper dig att bestämma dina målgruppers inställningar och förbättra webbplatsens effektivitet.

9. Sidstatistik

För att använda det här avsnittet, installera ett tillägg för Google Chrome Page Analytics.

I det här avsnittet kan du visa webbsidor och utvärdera Google Analytics-statistiken visuellt.

Marknadsråd: Använd sektionen "Sidstatistik" för att bestämma de mest populära länkarna på sidorna. Se till att de begärda länkarna ingår i användarens konverteringsväg.

Behavioral reports: webbplatsanalys och optimeringsverktyg

Beteendeanalysavsnittet i Google Analytics hjälper dig att övervaka användarbeteendet och bestämma deras behov. Använd data för att lösa praktiska problem: optimera konvertering, förbättra innehållets kvalitet, maximera intäkterna från kontextuell annonsering. I det här fallet blir beteenderapporter ett verktyg för resursutveckling för dig.

Loading...

Lämna Din Kommentar