Hur man beställer en teknisk text och inte får en strukturerad stad ... med bilder

Till och med en tekniskt kompetent copywriter kan skruva upp en uppgift så att det inte finns något att korrigera. Jag vet själv av mig själv. Lättare att skriva om.

situation:

  • Du litar på den säljande texten om produkten och får material med detaljerade och onödiga tekniska egenskaper hos publiken.
  • Beställ en djup recension för proffs, och få en ytlig beskrivning för massorna.
  • Väntar på en artikel med tillförlitlig teknisk information och få texten handlar inte om den produkten. Inte alls om det.

Och copywriters skickar recensioner istället för instruktioner, texter för produktkort istället för beskrivningar av kategorier och mycket mer istället för vad som behövs. Hur man undviker det? Skicka författaren en detaljerad uppgift, där det inte bara kommer krav, men också tips.

Att sammanställa en detaljerad arbetsbeskrivning tar tid, men det påskyndar skrivning, kontroll, redigering och revidering av texten. Att hjälpa en copywriter (och kompetent TK är en riktig hjälp) hjälper dig först och främst av dig själv.

Ge material att förbereda

Du kan överlåta sökandet efter information till författaren, men det tar ytterligare tid. Och var är garantin att utövaren hittar exakt de data som du behöver ange i texten? Bristen på initial information och sökfel är ett säkert sätt för utseendet på texten "inte om det". Ja, i det här fallet faller all skuld på författarens axlar, men vem kommer tillbaka den förlorade tiden?

Du hittar förmodligen teknisk dokumentation som inte finns i nätverket. Och en klar lista över länkar till material, artiklar och videor om ämnet. För att hantera denna databas tar det mycket tid, och även att hitta information i öppna källor på egen hand och inte bli förvirrad - tre gånger mer.

Provtext utan ytterligare information.

inställning: beskriv fettet för formning Emulsol-M, dess skillnader från Emulsol A, fördelar.

Det verkar vara en enkel uppgift, men när en copywriter letar efter information om smörjmedlet i "M" -serien hittar han bara vanliga fraser. Verktyget är nytt, det finns ingen information i nätverket än. Copywriter adressen antingen till kunden för detaljer (och det här är det bästa alternativet), eller försöker skriva självständigt. I det andra fallet kommer du att få något så här:

"Emulsol M formwork smörjmedel - en ny generation av mögel frigörande medel. Kompositionen har de bästa egenskaperna och förbigår föregångaren Emulsol A i driftstemperaturområdet, en kombination av viskositet och flytbarhet. Men viktigast av allt är Emulsol M mindre giftigt. Produkten består av mineraloljor med tillsatser för att skapa fast film på ytan utan att vätskepottar bildas på ett horisontellt plan. Kompositionen reagerar inte med betongblandningen. Ytan är jämn, utan utländska inklusioner och specifik lukt ov. "

Vi ses Copywriter arbetade med de vanliga tekniska egenskaperna utan förtydliganden och tips. Det finns en nytta av texten - det visar att viktiga förändringar har inträffat. Men gör det vattnigt, utan specifika egenskaper. Från beskrivningen är det tydligt: ​​serien "M" är bättre än serien "A". Men varför?

Och nu ska vi ta en titt på texten som kunde ha kommit ut av en copywriter som har fullständig information:

"Utvecklarna av Emulsol-versionen tog hänsyn till bristerna i den tidigare sammansättningen och skapade ett universellt medel som är lämpligt för applicering på metall-, trä-, plast- och plywoodformning. Förteckning över förändringar i smörjmedlets sammansättning och egenskaper:

  1. Mineraloljor: 85% (i tidigare version - 60-80%). Förbättrad vidhäftning på ytan av metallformer. Filmens retentionstid på vertikala ytor ökade med 2 gånger och uppnådde 12 timmar.
  2. Myke aktiva substanser: 10% (i serie A - upp till 35%). Tiden för separation i fraktioner har ökat - den färdiga vätskan bibehåller homogenitet upp till 7 dagar efter beredning av lösningen.
  3. Tillagd en tillsats som minskar vidhäftning till betong. Formen avlägsnas enkelt, produktens yta är fortsatt torr och ren.
  4. Tillagd ett tillsatsmedel som förhindrar korrosion av metallformer. Livslängden på formen ökar i genomsnitt 3-4 gånger.

Som ett resultat av detta underlättar det nya Emulsol M utvinningen av färdiga delar, skadar inte ytan, skyddar formmaterialet och bibehåller egenskaperna 2-3 gånger längre än prototypen. "

Detaljer förbättrade beskrivningen, gjorde det mer förståeligt. Copywriter kunde expandera materialet, strukturera det. Men sådant arbete är ofta endast möjligt med nära samverkan med kunden. Till exempel, när det gäller emulsoler (det här är nästan den verkliga situationen) är det nästan omöjligt att hitta information om effekten av kompositionen på egenskaperna. Även om det gamla datavärdet är inte tillräckligt, men att jämföra det med det nya är inget alls. Denna information kommer endast att ges av tillverkaren. Ägare lägger sällan in instruktioner och beskrivningar på webben. Hitta ett par minuter och dela din kunskap med konstnären!

Data som definitivt kommer att vara till nytta för en copywriter:

  1. Grundläggande GOST, TU, eventuella befintliga standarder för tillverkning (användning) av varorna. Förresten finns det en separat historia med TU (tekniska villkor) - den här delen av dokumentationen är alltid till hands med tillverkaren, men de rusa inte för att sätta TU på webbplatserna. Därför finns det i nätverket av tekniska villkor för en viss produkt (särskilt en ny), ibland finns det helt enkelt inte.
  2. Relaterade GOSTs, TU, SNiP och andra. Till exempel, när man skriver text på verktygsmaskiner, stationär industriell utrustning och dieselgeneratorer, skulle det inte vara överflödigt att ange kraven för rummet, tjockleken på grunden vid punkterna för utrustningens installation, ventilationsprestanda, kraven på strömförsörjning och brandsäkerhet.
  3. Ritningar, instruktioner, broschyrer, instruktioner, träningsmaterial, videor. Att visuellt visa arbetet och detaljerna innebär att påskynda utseendet på en lämplig version av texten på webbplatsen.
  4. Din beskrivning av produkten eller tjänsten i dina egna ord. Personlig åsikt har större effekt på resultatet än andra material. Du förstår förmodligen ämnet och kan berätta i detalj om produktens syfte, enhet och egenskaper. Fäst en kommentar och din egen syn på ämnet för uppgiften.

När du skickar detaljerad information och ytterligare information sparar du copywriterens tid för sökning och tiden för kontroll. Författaren börjar omedelbart med studien av tillförlitliga data, och inte med sökandet efter sanningars bitar på Internet.

Visa hur du behöver och hur du inte skriver tekniska texter för din resurs.

Du har din egen vision om "bra" text. Dela det med konstnären. Endast nödvändigtvis - med detaljerna. Om du till exempel använder exempel på bra texter till en uppgift, visa vad du tycker om i dem. Annars kan du få två olika vyer på en text:

Observera - på vissa sätt överensstämmer författarens och kundens åsikter, men vi brukar vanligtvis se något av oss själva i texterna. Exempel på hur man skriver är inte förstås ännu värre - svaren här är dubbelt så sällsynta. För att undvika missförstånd, berätta för copywriter vad du gillar och ogillar om texten.

Vill du få texten med den vanliga strukturen från första gången? Tillbringa 5 minuter på utformningen av denna del av TOR i form av bilder med förklaringar (som i exemplen ovan) eller som länkar till sidor med kommentarer:

Kolla in den plan som copywriter jobbar på eller skicka din egen

Planer för sidor i en enda stil - det första steget att utarbeta en egen redaktionell politik. Det här är mycket användbart när du skapar flera sidors tekniska resurser. Sådana texter ser mer professionella ut, sidorna på webbplatsen är av samma typ och ser ut som delar av ett stort dokument med encyklopedi. Exempel på planer för tekniska texter:

I. Grundplan för beskrivningen av komplexa tekniska produkter

  1. Inledning. Kortfattad information om produkten, omfattningen, syftet, uppgifterna.
  2. Princip för verksamheten. Beskrivning av processer och lagar, metoder för kontroll.
  3. Tekniska specifikationer. Mått, vikt, kraft, etc.
  4. Beskrivning av produkten. Utseende, användning. Visualisera produkten, använd relevanta jämförelser.
  5. Exekveringsalternativ. Ytterligare utrustning och utrustning för att lösa olika uppgifter, arbeta under speciella förhållanden.
  6. Leverans, installation, installation, anslutning, lansering.
  7. Information för beställningen. Detaljer om registrering, betalning, leveranstid.

II. Baslinje för att beskriva kategorier

Strukturen är liknande, men det är inte längre en produkt, men en produktgrupp. Här är kortfattade beskrivningar av föremålen eller hänvisas till som exempel på enskilda produkter:

  1. Inledning. Kortfattad information om syfte, omfattning och uppgifter som löser gruppprodukter.
  2. Beskrivning av de allmänna verksamhetsprinciperna och skillnaderna mellan gruppens produkter. Vi skriver mer specifikt så att besökaren förstår skillnaden redan innan du studerar varje produkt.
  3. Specifikationer med exempel. Ibland använder beskrivningar med långa listor av produkter exempel med minsta, maximala och genomsnittliga egenskaper.
  4. Information om valet av varor. Uppmuntra besökaren att utforska och jämföra kategorier i mer detalj eller kontakta en företagsrepresentant för samråd.

III. Baslinjebeskrivning av en tekniskt komplex tjänst

(t ex anslutningskontroll, personalcertifiering, projektutveckling, utrustning diagnostik)

  1. Inledning. Information om användningen av tjänster: vilka uppgifter löser, inom vilka områden används.
  2. Beskrivning av kraven för objektet.
  3. Beskrivning av metodiken och teoretisk rättfärdigande av tjänsten.
  4. Listan över enheter, enheter, verktyg och tekniska verktyg som används under loppet av tjänsten.
  5. Sekvens av åtgärder.
  6. Reglerande handlingar.
  7. Information om beställningstjänster.

Liknande mallar kan skapas för varje typ av text som används på webbplatsen. Planen hjälper till att mata materialet på ett strukturerat sätt, eliminerar sidans heterogena innehåll och underlättar arbetet med copywriters.

Ange för vem texten är skriven

Denna allmänna rekommendation för alla texter som tillämpas på tekniska artiklar blir ännu viktigare. Besökare på webbplatser med tekniska texter är uppdelade i tre grupper:

  1. Nykomlingar. Vi gör material för människor från utsidan enkelt, med obligatorisk förklaring av termer, vilket ger exempel.
  2. Erfarna användare. Besökare som redan delvis har studerat frågan och nu är intresserade av detaljer. För den här publiken, inkludera i texten mer tekniska egenskaper, beskrivningar, listor, metoder för tillämpning och annan användbar information.
  3. Professionals. Professionella behöver inte en förklaring av uppenbara saker, de uppskattar kompetensen och användbar information i komprimerad form.

Skriv en teknisk text för nybörjare, erfarna användare och professionella kommer inte att fungera. Ja, det är inte nödvändigt - vanligtvis samlas bara en typ av publik på webbplatsen. Ta reda på vilken som gör justeringar av de grundläggande textplanerna och se till att skriva reglerna till copywriter.

Ange det framtida materialets syfte

För dig är syftet med texten uppenbart, för en copywriter - inte alltid. Teknisk text kan vara en beskrivning av en produkt eller tjänst (sälja eller informera), material för ett häfte, instruktion, granskning.

Exempel material uppdrag:

Text som beskriver förvärmaren Binar-5C.

Sidan som texten kommer att placeras på: //mysite.ru/razdel/podogrevatel-binar-5c.

Texten kommer att ligga under värmemodellen. Nederst på sidan - priser för olika ändringar. Texten behöver en kort instruktion om installation och användning.

Använd mallen för att kompilera TK copywriter

Den färdiga mallen kommer inte att sakna någonting vid upprättandet av uppgifter.

Så det här är det som är önskvärt att inkludera i texten till TOR:

  1. Material för beredning. Huvud och relaterad GOST, ISO, TU, SNiP. Fäst ritningarna, anvisningarna, länkarna till videon. Lägg till material med en kort produktbeskrivning i dina egna ord.
  2. Exempel på texter. Ge exempel på dåliga och bra texter med kommentarer.
  3. Textlayout. Kolla konturen på texten som copywriter kommer att arbeta med eller erbjuda din egen mall.
  4. Målgrupp. Ange vilken kategori besökare texten skriver. Den korrekta bedömningen av läsarens förberedelse hjälper till att välja presentationsstil.
  5. Syfte med materialet. Ange målsidan, de uppgifter som texten ska lösa.

Hacka inte temperamentet

Till och med en detaljerad arbetsbeskrivning garanterar inte att texten vid det första försöket passar alla parametrar. Revisions- och revisionsstadiet sker i 90% av fallen med att arbeta med tekniska texter. Speciellt om kunden inte är likgiltig mot projektets öde.

Fel i tekniska texter är vanligtvis förknippade med brist på nedsänkning i ämnet - du kommer överens om att efter några dagars förberedelse är det omöjligt att studera problemet i detalj. Därför är den slutliga rekommendationen till kundens tekniska texter - Ange i detalj alla brister. Använd det samma dokumentet för att göra det lättare: markera och kommentera de aktuella punkterna och skicka sedan materialet till revision.

Ett sådant tillvägagångssätt för sammanställningen av TZ och att arbeta med tekniska texter tar mer tid än korta ordningar och inte mindre konkreta avslag. Men tiden är inte bortkastad: du får ett kvalitetsalternativ (omedelbart eller efter en liten revision) och i bilagan - författaren, som redan är bekant med dina krav och nästa gång skriver texten snabbare och bättre.

Loading...

Lämna Din Kommentar