Varför marknadsförare förstöra allt, eller girighet och lathet - motorerna i framsteg

Varning: Artikeln använder en kollektiv bild av marknadsföraren, som refererar till både marknadsförare själva och bloggare, copywriters, redaktörer, PR-chefer, och verkligen alla som direkt eller indirekt är relaterade till branschen. Termen "marknadsförare" används för enkelhets skull.

Hej alla Jag heter Timur, jag är en marknadsföring specialist på Texterra, och jag älskar och hatar mitt arbete. Mer exakt den sfär där jag jobbar.

Varför älska? Förlåt mig om jag låter som en typisk ung professionell vid den första intervjun, men jag älskar mitt jobb, för här finns det en möjlighet att utvecklas i många riktningar och träffa fantastiska människor.

Varför hata Eftersom marknadsförare förstöra allt.

Vad betyder "förstöra"?

Alla marknadsföring arbetar för att få fördelar. Och i strävan efter detta vinstmarknadsförare kan ofta gå till ytterligheter: oändligt våldta samma verktyg, utelämna de moraliska aspekterna av deras idéer och kampanjer. Jag kommer inte att skvallra och gå direkt till exemplen. Så, vad marknadsförare har gjort detta, vad förtjänade deras andel av förakt? Låt oss se.

Välgörenhetsmarknadsföring

Ordet "välgörenhet" kommer från orden "bra" och "skapa". Det verkar som kan låta kinder? Endast om detta ord inte lägger till "marknadsföring".

Ofta omfattas marknadsföring av välgörenhet för att öka varumärkeskännandet eller öka försäljningen. Ett exempel på hur marknadsförare dödade välgörenhet är pinkwashing. Detta är termen för att använda ämnet bröstcancer för att uppmärksamma din produkt. Ett av de mest notoriska fallen med "pinkwashing" hände när KFC, tillsammans med stiftelsen för att bekämpa bröstcancer till dem. Susan Komen, de lanserade en kampanj - med varje rosa korg med stekta vingar som sålts av KFC, har bidrag gjorts till denna fond. Det finns bara två problem:

  1. Kampanjen matchar inte varumärket. Snabbmat är dåligt för hälsan. Från början blir det uppenbart att den ursprungliga avsikt är att öka försäljningen, inte hjälpa de sjuka.
  2. Konsekvensen av det första problemet - missbruk av snabbmat leder till fetma, och detta är en av riskfaktorerna för bröstcancer hos kvinnor i åldern.

Tja, till helvetet med den här KFC-åtminstone överförde de riktiga pengar till fondkontot. Du kommer bättre ihåg alla dessa "som om du vill stödja patienter med bubonic pest" på sociala nätverk. Otillbörliga marknadsförare manipulerar abonnenternas sinne, skapar en illusion av välgörenhet för att fusk sociala mätvärden. Skulle de skämmas? Du bestämmer dig.

greenwashing

Har du någonsin hört talas om begreppet greenwashing? I det sista stycket har jag redan beskrivit "pinwashing", så det är inte svårt att gissa betydelsen av detta ord. Kort sagt är detta exploateringen av temat ekologi och miljöskydd för marknadsföring. Marknadsförare kan inte falla bakom även från naturen. Jag slår vad om att du någonsin har träffat produkter som märktes "icke-GMO" eller "miljövänlig produkt". Är dessa produkter verkligen så användbara och säkra, eller blir vi bara pulveriserade med "gröna"? Slutsatserna föreslår sig själva.

Greenwashing är inte en dödlig synd, för att det inte orsakar någon direkt skada för någon, men det är ändå en hån att få klasser att öka försäljningen. Och ljuger, särskilt för egen fördel, är inte bra, m'kay.

Nyusdzheking

Nyhetsjaktens kärlek kan vara farligt - exploateringen av folkmordens dödsfall (10 lektioner av inkommande marknadsföring från David Bowie) eller bara massfenomen (ett exempel beskrivs i punkt 5 i denna artikel om newsjacking) är inte förvånande någon.

Förresten, precis vid skrivandet av detta objekt lyckades jag hitta ett mycket bra exempel på "dålig" newsjacking. Senast dödades den berömda sångersprinsen. För experimentens skull bestämde jag mig för att söka på Google-marknadsföring för marknadsföring från prins ("marknadsföring av prins"), för att exakt samma artiklar publicerades om David Bowie. Resultatet är frustrerande, men inte överraskande:

Newsjacking bör syfta till att fånga nyheter, men det går inte att gräva på gravarna.

SEO

Den som dog. Det finns ingen kommentar här - det är ingen mening att skriva något annat om de svarta metoderna för marknadsföring, för allt är redan sagt om detta. Endast fenomenets väsentliga betydelse är viktigt - det var bara nödvändigt att hitta "hål" i sökmotorer, eftersom de omedelbart utnyttjas i så stor utsträckning att sökmotorerna ständigt måste strama spelets regler och företagen fortsätter att slå samman budgetar och vända sig till de gamla skolans optimatorer.

Flera intressanta publikationer om detta ämne i vår blogg:

innehåll

Efter SEO kom content marketing, men det blev inte lättare. Många marknadsförare inser inte att innehållsmarknadsföring huvudsakligen är "innehåll" (skapar riktigt cool och användbar innehåll), och först då "marknadsföring" (lockar publiken genom detta mycket innehåll och distribuerar det) började skapa massor av identiska texter utan något värde. Som exempel kan du ta alla dessa artiklar-listor - det här är den verkliga pesten för portaler, medier och grupper i industrinätverk:

  • 10 effektiva sätt att hälla vatten
  • 7 böcker som garanteras göra dig förlorare
  • 13 visdomar som jag har känt under 13 år av mitt liv

Detsamma gäller videon:

  • 10 livshackar som kommer att förändra ditt liv
  • 15 av de vackraste homunculi
  • Topp 5 månader av året (förresten, det här är namnet på en riktig video på en av de mycket populära YouTube-kanalerna)

Förresten, just denna sekund kommer jag också att diskreditera innehållsmarknadsföring. Inte för att jag "slänger lera mot honom", men för att den så kallade. provocerande marknadsföringsartiklar på Internet - bilen och en liten lastbil. Hur många gånger har vi begravt dessa eller andra trender som en gång arbetat, men förlorade senare deras effektivitet eftersom de lammade? Ja, snart kommer den mest goda och uppriktiga provokationen att uppfattas som ett patetiskt försök att locka publikens uppmärksamhet.

pop-ups

Popup-fönster eller popup-fönster skräpade Internet så mycket att även skaparen av det första fönstret, Ethan Zuckerman, bad om ursäkt för sitt hjärnbarn 2014.

Inte bara att antalet popup-fönster först översteg alla rimliga gränser, så varje år blir de allt mer aggressiva.

Tänk dig att du gick till en online klädaffär. På mindre än 10 sekunder visas en popup plötsligt och erbjuder dig att prenumerera på nyhetsbrevet, så att du alltid är medveten om nyanlända. Det finns två möjliga svar i popup-fönstret:

  1. Ja, jag vill få nyheter om de senaste samlingarna.
  2. Nej tack, mamma köper kläder, och det passar mig

Känd situation? Om inte, då är du undantaget från regeln. Så snart en webbplats gjorde något liknande spridda sådana fönster över hela Internet. För dem som talar engelska kommer det att vara bra att titta på den här Tumblr-bloggen, som innehåller en hel samling offensiva popup-fönster.

Stort och mäktigt ryskt språk

Tja, inte bara ryska, vad är det verkligen där. Jag kan inte skryta med en mängd arbetserfarenheter, jag har inte "spunnit" i olika branscher, men en sak jag kan säga säkert - jag har inte sett ett enda område där vi känner till begrepp och språk i allmänhet skulle bli föremål för sådana fula mutationer.

Vill du ha exempel? Här är en kort ordlista för dem som vill bli "deras" bland marknadsförare:

  • Push - främja;
  • Tillväxthackning - meningslösa men aktiva gester, som i teorin borde leda till en snabb tillväxt av företaget (precis som i Dropbox!);
  • Wow-effekt - överraskning, glädje, nöje;
  • Start - ett ungt företag med tennisbord och bönsäckar på kontoret. Skapar en SaaS-produkt som fungerar enligt principen "A for Me" (Uber för hästtyver, Twitter för exhibitionists, Key Kollector för Pokemon). Använd ofta tillväxthackning.

Jag skulle vara glad att se i kommentarerna andra exempel på en sådan slang - vi kan arbeta tillsammans för att skapa en fullständig ordförråd av marknadsföraren.

Privat exempel: "Glavred"

Tja, här kunde jag bara inte hålla tyst. I januari 2016 dog striderna över den berömda tjänsten Maxim Ilyakhov ner. Om någon missade, så började det hela. Kritik "Glavred" Detta är inte över, och nu och då kan du stöta på argument från fans och motståndare till tjänsten. Å ena sidan är ett enkelt och användbart verktyg utsatt som fiend och å andra sidan som den ultimata sanningen. Vissa kunder vill inte arbeta med författare som vägrar kontrollera sina texter i Glavred och vice versa. Men de kunde enkelt arbeta tillsammans om de inte ökade tjänstevärdet till det absoluta, vilket vanligtvis är fallet med marknadsförare.

Varför ska marknadsförare skämmas för sina handlingar?

Nästan varje sfär har en del av tyranni - sådan är mänsklig natur, och det finns ingen dölja. Så varför bör marknadsförare tänka på vad de gör? Eftersom marknadsförare i stort sett "bygger" en värld, en miljö. Har du någonsin undrat hur många reklammeddelanden (åh, förlåt, meddelandet är - handlar det om marknadsföring, va?) Ser du en dag? Olika studier säger det från 300 till 5000. Låt oss inte lita på de höga talen och bara erkänna - mycket. Vi ser verkligen mycket reklam varje dag.

Föreställ dig situationen:

Du lämnar huset och genast ser ett enormt ställning som annonserar den nya tariffen från en populär mobiloperatör. Du går längs mitten av staden, och till höger går en lastbil där i stora bokstäver står det "Cargo taxi i staden och regionen. 8 123 456 78 90". En smartphone vibrerar i fickan - ett SMS har kommit fram. Ingenting intressant - bara en påminnelse om bonuspoängen som du har ackumulerat på ett av de många rabattkorten. Du är klar med din verksamhet, kom in i en taxi och i huvudet motsatt, 30 centimeter från näsan, läggs en företags engelsk kursannons.

Under resan blir du uttråkad, och igen når du i fickan för en smartphone. Leafar genom VKontakte-tejpen, möter du 2 eller 3 reklaminspelningar som försöker övertyga dig om att installera en annan online-strategi. Du körde upp till huset, gick in i hissen, och där är allt förseglat med annonser, bland annat det mest bisarra - "skapandet av nyckelfärdiga webbplatser på 1C-Bitrix-plattformen för en dag till 12.000 rubel".

Du kom äntligen till lägenheten, kom till dörren, och en broschyr med en meny med lokal leverans av pizza och sushi hänger redan på handtaget. När du bestämmer dig för att spendera resten av dagen och tittar på de gamla årstiderna i spelet av troner, skriver du Google till ett spel av troner online och ser en laglig online-bioannons från ovan. Du vill inte betala pengar, så du går till en piratwebbplats fylld med dussintals banners reklamspel, undrar salva för åderbråck och finansiella pyramider. Du har lanserat en av "spel" -serien, och den avbryter på det mest intressanta stället för att informera dig om att det ökända online-casinoet har problem med att komma åt webbplatsen och hur man går runt blocket.

Detta är en fiktiv men ganska möjlig situation. Döma själv hur många av ovanstående händelser "lanserades" av marknadsförare? Marknadsföring skapar en konkret del av verkligheten runt oss, och vi tar det fulla ansvaret för detta. Därför ska vi varje gång vi ser ett exempel på oetisk marknadsföring tänka på vad vi gör.

slutsats: Marknadsförare är personligen ansvariga för sina handlingar, även om de agerar på uppdrag av företaget.

Varför ska marknadsförare inte skämmas för sina handlingar?

För att vara ärlig, var det först inte denna artikel som gällde artikeln. Förståelsen att allt inte är så dåligt kom senare. Svaret på den här frågan är ganska enkelt - eftersom, som praktiken visar, bara genom att förstöra och misshandla ett verktyg, kan en person uppfinna något nytt. Något som fungerar bättre och samtidigt passar in i etiska normer. Det hände med svart SEO, som ersattes av innehållsmarknadsföring. Samma metamorfos genomgår nu utgående marknadsföring (även om det aldrig kommer att försvinna helt), vilket långsamt ger plats för inkommande marknadsföring. Så det kommer att hända med allt som faller i marknadsförare kopplingar.

slutsatser:

  1. Marknadsföring utvecklas på grund av försämringen av gamla tekniker;
  2. Att främja ett företag är inte en synd. Synd - att främja det hänsynslöst.

Vad mer kommer marknadsförare förstöra / driva för utveckling inom en snar framtid?

Min låga prognos för den närmaste framtiden - push-notifieringar. Antalet webbplatser som använder det här verktyget växer snabbt. Det är möjligt att du snabbt ska starta din bärbara dator och på skrivbordet ser du följande bild:

Men det här är en liten sak, för Framför oss är globala förändringar. Ere av massfördelning av stora data och internet av saker är inte långt borta. Vilka andra trick marknadsförare kasta ut, med sådan teknik till hands? Ingen vet - vi kan bara vänta och vänta med skräck.

Loading...

Lämna Din Kommentar