Hur ser affärskunder på och hur är deras anställda?

Företag är en grym sak. Medarbetarna i företaget är säkra på att chefen i de flesta fall visar okunnig stelhet mot dem. Och chefen är säker på att ingen av hans underordnade i sitt liv någonsin hade upplevt sådana zhestkachatt han upplever nästan varje dag, löser kriser och hänger problem för sig själv att ingen utan han själv kan lösa av någon anledning. Många saker ser annorlunda ur ledarens synvinkel och ur anställdas synvinkel. Vill du veta vilka och hur? I sanning att vi kommer att öppna i den här artikeln, vill jag inte tro, det är grymt, som själva verksamheten. Men det är ändå sant.

Vet du hur man blir ledare? En dag den afrikanska amerikan knackar på din dörr och med en förskräcklig smirk att veta att du är inbjuden att välja ett piller: rött eller blått. Du väljer blått - du är en vanlig person, ingen ny kunskap är uppenbarad för dig, vit är vit för dig, dåligt är dåligt för dig, och affären är ett system av slaveri av miljontals medeltida människor, en form av moderna slaverikontor. Alla dina känslor och tankar är kvar hos dig: du vet att i din själ är du en mild och intelligent person som kan mycket, beundra naturens skönhet, tro på vänskap och osjälviskhet, älska och älska, en person som ibland blir ansiktslös, som en grå mus , en torr och själlös chef (vad han ska få från honom: han ser ingenting annat än sitt arbete, han förstår inte hur djupt och känsligt en person du verkligen är).

Men om du väljer röd, förändras allt för dig. Och för alltid. Du kommer aldrig se vanliga människor i människor, med sina ursäkta svagheter. Mänskligheten som helhet kommer att dyka upp för dig i en folkmassa av förmodig och ambitiös homunculi som vill arbeta mindre och få mer. Från och med nu är syftet med ditt liv att organisera processer som optimerar aktiviteterna hos dessa homunculi, vare sig de gillar det eller inte. Och du kan verkligen uppskatta, älska och respektera varje enskild homunculus endast om den har hög intelligens och effektivitet. Det är svårt att välja det röda piller. Detta kräver mod och outtömlig andlig energi. Den som väljer det röda pillret förtjänar sympati eftersom han är ensam bland de motsatta omständigheterna. Men det är inte nödvändigt att känna sig ledsen för honom - han är vad han vill, men bara inte ynklig.

Värderbar homunculus utmärks av hög intelligens och prestanda ...

Saker som anställda och deras chefer ser annorlunda ut

Affärs

För en anställd är anställning i ett företag ett sätt att tjäna pengar för att öka din personliga rikedom.

För en chef är ett företag ett system som ökar företagets lönsamhet och sedan personliga rikedomar.

För vem av dem är deras företag en kontantko? Mycket svår fråga, eller hur?

lön

Medarbetaren tar av sig de pengar som han tjänat på en bankomat, känner att dessa pengar luktar av sin egen svett och blod. Han tjänade dem ärligt och ibland tror han att han tjänade ännu mer än han fick.

Chefen vet att pengarna hos varje anställd är vattna med saltlösning, blod och tårar av hela laget. Han skulle vilja betala en specialist mer om han är bra. Och om chefen inte gör det, stoppar siffrorna i bolagets finansiella rapporter honom.

leafjet

Arbetstagaren är ofta övertygad om att de många strider som arrangeras av chefen bara avviker från arbetet. "Chefen har ökat volatiliteten idag," underordnade suck, som ligger bakom den tredje planeringsdagen.

Huvudet utför flygblad eftersom han ser: hans lag vet inte vad i helvete de vill ha. Chefen kommer sluta förfölja dem bara när han är övertygad om att hans idéer förstås av alla och korrekt. För ledaren är det här en fråga om kommunikation. Han vill förstås (inse hur svårt det är att uppnå detta). Arbetstagaren är rädd för att förstå chefen, och i det försummade fallet motstår han uppkomsten av denna förståelse. För att förstå och göra allt i enlighet med denna förståelse är att lämna komfortzonen. Det finns inget svårare för en vanlig person.

Förseningar på jobbet

Anställda tror att deras chef har en dusch som inte finns om de inte sitter på kontoret förrän sent.

Huvudet drömmer inte om att stjäla den underordnade personliga tiden, han behöver inte honom att dröja efter arbetet, han behöver snabbt och effektivt kunna utföra alla sina angelägenheter inom ramen för arbetsdagen. Tvärtom, chefen vill att personalen ska gå hem i tid (efter ett bra jobbat jobb) och bo där, utanför kontoret, glad. En tillfredsställd personlig existensspecialist är en av grundarna till en effektiv verksamhet.

Attityd mot människor

För en vanlig person, en kontorsanställd, är mänskligheten en blomsterträdgård som består av många kategorier: bra och inte särskilt bra, utlåning och grundläggande icke givande, rik och fattig, med eller utan band, dårar och intellektuella, muslimer och buddister som är användbara i livet och värdelös etc

Chefen vet hur olik blomsterträdgården är, men alla hans representanter är uppdelade i fyra kategorier för honom:

  1. smart och hårt arbetande
  2. dum och hårt arbetande
  3. smart och lat
  4. dum och lat

Han drömmar naturligtvis att alla hans underordnade hör till den första kategorin. Men han förstår att bilden av världen i denna situation skulle vara nära science fiction. Smart och hårt arbetande - finns sällan i naturens individer. Som regel är de försenade som legosoldater under en kort tid, efter en tid lämnar de för sin verksamhet. I verkligheten måste chefen bara hantera de tre sista kategorierna av människor. Och den som är underordnad är chefen som håller honom, för han anser för närvarande det minst onda för hans företag.

Självförtroende

Nästan varje anställd som har arbetat i mer än ett år i företaget tar chefsförtroendet för sig själv för självförtroende. Och nästan alla specialister någonstans djupt inuti sig är övertygade om att han är en super professionell inom sitt område.

Ledaren är inte skyldig att bekräfta sin rätt att vara säker på sig själv så mycket att det verkar överväldigande. Så snart chefen tillåter sig att tvivla på sina beslut, kommer han att förlora kontrollen över verksamheten och kommer inte att kunna mata sin homunculi. Så länge han tänker på att lösa ett problem kan han tvivla så mycket som möjligt, med en lång och svår lösning. Men så snart han uttryckte det, är det ingen mening att tvivla på honom. Det är omöjligt att hoppa över en ravin med 99%: du kommer att börja tveka i sista stund - du kommer att falla i avgrunden. Allt detta betyder inte att han inte samråder med sitt lag. Men ansvaret för att fatta det slutgiltiga beslutet ligger bara hos honom.

Begreppet "bra ledare"

En bra chef, ur anställdens synvinkel, ska vara välvillig, gå in i hans ställning, lämna arbetet tidigt, rätta till sina misstag, föreslå hur man gör jobbet bättre och stänga ögonen på det faktum att han inte alltid är effektiv och i humör (ja, du vet aldrig: huvudet gör ont, jag fick inte tillräckligt med sömn, katten dog, jag skällde med min fru, mina jeans blev smutsiga på tunnelbanan).

Ur ledarens synvinkel är en bra ledare en person som effektivt organiserar affärsprocesser och tvingar laget att arbeta på maximal makt för att uppnå företagets mål. Tragedin hos en bra ledare är att han förstår: ingen kan gå in i sin position.

pengar

Arbetstagaren tror att stora pengar kommer att ge honom lycka.

En chef vet att pengar, om det inte fungerar, är bara papper. För honom är de bara ett verktyg. Lycka ta med honom andra saker.

Pengar är inte lycka. Men chefen säger inte denna sanning till arbetstagaren, för att han pragmatiskt kommer att märka detta: "Freak" - och kommer fortfarande inte tro det.

effektivitet

Medarbetarnas effektivitet förstår detta: du måste ha tid att göra så många fall som möjligt på kortast möjliga tid.

Effektivitet ur ledarens synvinkel är uppfyllandet av angelägenheter som ger vinst till ett företag och det minsta slöseri med tid på affärer som genererar ett hål i budgeten (det finns fall där det är olämpligt att spendera mer än en viss mängd timmar från ett affärsperspektiv).

grovhet

Medarbetaren hatar elakhet hos chefen, och med rätta.

En bra chef är bara oförskämd när alla andra argument har blivit uttömda, och bara för dem som verkligen kommer att fungera som motivator.

Och en sak: en bra chef vet hur man ber om ursäkt, eftersom för honom är personliga personliga intressen något som måste skyddas först och främst efter företagets intressen, förstås.

När chefen är riktigt fel

Arbetstagaren har en legitim anledning att bli förolämpad och måste protestera till chefen, med rimlig motivering av hans synvinkel.

En riktigt bra ledare kan erkänna misstag.

framgång

Medarbetaren är övertygad om att företagets framgång har ett stort bidrag, framgång är nästan hans personliga förtjänst, och nederlag är en konsekvens av det faktum att andra gör en fil efter filen, barnen och skiten.

Chefen förstår att företagets framgång beror på laget, och nederlaget beror bara på sig själv.

Vilken sida är sant?

Om man tittar på månen från jorden, verkar det vara en, och om det är helt annorlunda från bana. Det handlar om synpunkter.

Chefen en gång var också en vanlig person. Och han kommer ihåg att det bara är en anställd (hårt arbete). Han förstår hans underordnade psykologi, känner hans kärlek till förskott och hela systemet med interna ursäkter för detta. Ja, han förstår allt. Han har bara en annan bild av världen, tänker han i andra kategorier. Med ett ord förstår han, men accepterar inte, det är därför han valde det röda piller.

Pengar luktar svett och blod. Vägen till framgång är asfalterad med offer från båda sidor. Kanske i modern verksamhet, där antalet samtidiga och komplexa processer är överväldigande stor, uppnås framgångar av dem som styrs av andra principer för förvaltning eller bygger ett kommunikationssystem. Och då uppenbarar uppenbarelsen av ömsesidig förståelse på alla, och affärer plötsligt (från utsidan verkar det som att det självklart) når sin singularitet, varefter effektiva processer börjar utvecklas och en sann succeshistoria skrivs.

Loading...

Lämna Din Kommentar