Dödsfallet på den digitala marknaden har redan hänt, även om du inte ens misstänker det

Jag förstår att sådana människor fortfarande lever i världen som inte tror på den kommande döden på SEO-marknaden. De kommer inte att tro på slutet. När marknaden bara kommer att vara horn och ben, kommer de fortfarande skriva på ingångarna: "SEO är levande!". Svart markör på vit gips.

Men den här artikeln är inte för dessa fanatiker.

Låt oss komma till rätta. Inte bara SEO har dött. Död SMM. Död platsutveckling. Han dog "kreativ". Du kan fortfarande ta emot kunder för dessa tjänster. Och till och med att växa i intäkter från månad till månad - det betyder absolut ingenting. Dessa marknader - i sin klassiska form - dör. Och kom aldrig till liv igen. Men det är inte allt.

Vid döden finns det i allmänhet hela marknaden för traditionella digitala byråer. Och krisen både i den ryska ekonomin och i våra huvuden har ingenting att göra med det. Detta är en global trend, inte en rent rysk.

Många fladdrar fortfarande. De säljer sina digitala tjänster och även - du kommer inte att tro - deltar fortfarande i anbud för att skapa "kreativa strategier".

Men sanningen är att vi redan har kommit in i zonen med ökad informationsturbulens. Världen utvecklas mycket snabbare än marknadsförare följer. Ja, och vanliga människor, i allmänhet också.

Varför säger jag till hela publiken i vår blogg som digital marknad - allting?

Det finns inte längre något instrument som kan replikeras och upprepar sin framgång från tid till annan. Här har du ett nytt projekt i ditt arbete. Du utför en sekvens av åtgärder A-B-C - få ett positivt resultat. Vad tycker du om det? Du tror att sekvensen av åtgärderna A-B-C fungerar och fortsätter att göra din A-B-C vidare. Så vad Och ingenting. Kanske det kommer att fungera, och kanske inte. Om du är en bra specialist förstår du det. Om dåligt: ​​du kommer hela tiden att genomföra din ABC-plan. Med framgång kommer du att stödja den teoretiska grunden för din plan. Misslyckande kommer att skrivas av av vissa tredje skäl. Är det svårt att bryta sig ur paradigmet "A-B-C-plan"? Nästan omöjligt. Eftersom du är inne i systemet. Och för att förstå detta måste du logga ut.

Och vad har vi faktiskt? Det finns ett stort gap mellan kundens förväntningar och möjligheterna hos digitala byråer. Och detta klyfta kommer bara att öka. Aldrig förr har företag haft så mycket intresse från hyrda byråer, och aldrig har byråer fått så lite.

Marknadsföring Kotler är inte längre relevant. Som, och copywriting av Ogilvy. Och den ena och den andra skapades under en annan verklighet, där det inte fanns några så galna hastigheter för spridning av information.

Inget behov av att placera någonting längre - publiken positionerar allt för dig. Folk gillar aldrig tidigare ingen reklam - Idag är den devaluerad av informationsbuller. Endast ett ledtråd av reklam påverkar redan ditt varumärke negativt: ingen behöver din produkt alls om du behöver annonsera den. Behöver inte din kreativitet. Behöver inte "vackra" specialeffekter. Klienten är klar och utan den "vackra", men till 1 miljoner visningar på YouTube. Och hur man skalar det? Jag pratar inte om visningsvisningar, det säger jag självklart. Men vad är receptet för att skapa en video som garanteras att ses av en miljon användare? Har du det? Du har inte den. Men förtvivla inte - ingen har det alls.

Gå vidare. Människor behöver inte längre webbplatser - din webbplats, i synnerhet, behövs inte av läsaren. Varför behöver han honom? Människor konsumerar information var som helst och på något sätt, och uppmärksamma inte specifika webbplatser. Och att köpa varor och tjänster, de är mindre och mindre intresserade av exakt var de gör det. Fem stjärnor till din butik på Yandex.Market är en tillräcklig rekommendation för att köpa. Märkemedvetenhet är förstås bra. Men för erkännandet måste du betala. Är det därför varför alla federala onlinebutiker säljer sina varor dyrare (och därför mindre än de kunde)?

Och om en person behöver din information, kan du vara säker på att han kommer att stöta på det. Och om inte stöttas? Tja, det betyder att han inte behöver din information. Även skaffat av sammanhanget under tonsillerna.

Skiftet av jordskorpans tektoniska skikt ses väl på avstånd. Det är uppenbart att tjänsterna själva på Internet inte kommer att gå någonstans. De kommer att existera. Men frågan är hur? Och ändå är den här frågan öppen.

Vad är en reklambyrå? Vad var hans roll?

Klassisk reklambyrå, oavsett kund. Det fungerar för honom, men avståndet mellan kunden och byrån är alltid stor. Byrån är specialiserat på vissa specifika kanaler för att locka trafik och utnyttjar vissa specifika kompetenser hos sina anställda.

Digital byrå kommer att erbjuda sina kunder SEO, eller kontext, eller SMM - det spelar ingen roll. Den vet hur man ska arbeta med det här verktyget. I bästa fall vet bra specialister helt enkelt sitt instrument. Men de vet inte någonting om kundens verksamhet (och låt oss vara ärliga, vill inte veta någonting om honom). En digital byrå säljer sina kompetenser utan att oroa sig för om klienten verkligen behöver den här lösningen? Kommer det att påverka intäkter och vinsttillväxt? Dessutom säljer byrån det instrument som det tjänar mer på. Den uppfyller sin budget, och åtminstone växer inte gräset.

Det kan finnas en invändning mot mig - men trots allt finns CPA-modellen (betalning för ledningar). Säg, där går vi alla. Kom igen, låt oss gå, men här är något som inte kommer. CPA-modellen, som betyder CPA-nätverk enligt dem, är en djupfödd trend. Marknaden behöver 4-5 år för att få nog av det. Halva tiden har gått.

Vad är fel med CPA-nätverk? Men titta. Vad säger CPA-nätverk själva själva hur fungerar de? Ta till exempel utlåning. Kunderna för att köpa ut ledningar inom detta område är banker och alla typer av "mikrokrediter" kort. De köper leads från CPA-nätverket, som i sin tur arbetar med ett stort antal webbansvariga. Var tar webbansvariga dessa ledningar? Tja, det antas att webbansvariga har alla tematiska resurser, forum och andra megaportaler där människor som sover och ser i en dröm tusyat i stort antal, var man kan få ett lån. Och så säger de att resursägare placerar annonser (banderoller, artiklar) på denna megaportal, användarna går igenom banderollen, lämnar en låneansökan och efter att ha bekräftat denna ansökan från banken får platsägaren sin provision.

Allt är vackert i detta system. Bara det finns inga hundratals och tusentals megaportaler och forum med bra tematisk trafik. Och det finns hundratusentals skräp, oanvända forum och halvsidor som drivs av krok eller skurk i sökmotorns index och rankas på något sätt där. Och det finns en webmaster motiv att få din ansökan till varje pris. Det är uppenbart att i denna berättelse finns allt - och bedrägeri, och motiverad trafik och mikrotjänster. Därför leder kvaliteten på dessa, och priset kommer att vara ett derivat av denna kvalitet. Tja, objektivt och nyktert titta på världen: eftersom kostnaden för en kvalitetsledning för ett lån i samma "Direct" kan kosta från 2,5 tusen rubel och CPA-nät säljer dem till 250 rubel. (eller till och med över 100)? För 10 uppriktigt skräpprogram i CPA-nätverk finns det en bekräftad ansökan. Och bankerna av dessa leder likställer inte ledarna ur sammanhanget. Någon har redan förstått detta, någon annan förstår bara att en anständig summa av sina hårda intjänade pengar dräneras på en sådan blygenerering.

Och sedan börjar vagnen snabbt att bli till pumpor.

Varför behöver marknaden hackhackning och inte klassiska digitala byråer?

Låt oss fråga en enkel fråga - vad gör marknadsföring verkligen stor idag? Varför är Uber förväxlande taxi runt om i världen? Varför är Airbnb crowding affärshotellägare? Varför slog Apple ännu en gång sin egen försäljningsrekord med en ny smartphone, som sedan den första helgen efter meddelandet sålde mer än 10 miljoner exemplar av iPhone 6 och iPhone 6 Plus? Alla marknadsföringsinsatser för dessa produkter är inriktade på själva produkten. Produkten säljer sig själv bättre än någon annonsering.

Men betyder det att det här är det enda möjliga sättet? Jag tror inte. Koncentration på produkten, återigen på produkten och igen på produkten är möjlig. Men din produkt måste vara unik. Men vad ska man göra om det inte är och kommer aldrig att bli så på grund av en massa objektiva skäl? Sätta stopp för din marknadsföring tidigt.

Marknadsföring kan rädda situationen här. Men för att detta ska ske måste du förstå att vi har gått in i en era där spelets regler ändras precis före våra ögon. Ständigt. Vad som fungerade igår fungerar inte idag. Receptionen, som drivs idag, är garanterad att släppas imorgon. Klassiska digitala byråer kommer inte längre att baseras på teknik, team, affärsprocesser. De kommer att hålla fast vid möjligheten att snabbt byta under de nya förhållandena. På vad vi kallar tillväxthackning.

Det viktigaste är inte din erfarenhet, din nuvarande kunskap och dina prestationer. Det viktigaste är förmågan att anpassa sig och leta efter nya lösningar för triviala (till synes) uppgifter. Sök efter nya sätt - eftersom de gamla inte längre arbetar eller kommer att sluta arbeta från dag till dag.

Och det innebär att framtidens digitala byrå är en byrå där lärande på ett nytt sätt och att hitta icke-standardiserade lösningar sätts igång. Var inte rädd för det nya, du behöver lära dig att använda den. Och inget annat betyder din nuvarande status, dina kunder, dina belöningar och dina prestationer. Du är ingen i morgon, oavsett vad du är idag. Och tvärtom kan du erövra den här marknaden imorgon, om du idag börjar förändras - fungerar som ingen kan och inte vill arbeta. För att göra detta, lite: att sadeln verkligheten, lära sig att förutsäga det och börja arbeta före kurvan. Det vill säga att vi redan idag försöker använda de verktyg som i morgon bara börjar användas av dina konkurrenter. Och i det ögonblicket, när de börjar använda dem, måste du överföra till nya - ännu inte kända för någon.

Nej, jag vill inte säga att alla traditionella reklambyråer är slagg. Inte alla, men bara det mesta av dem :) Och för att sluta vara slagger behöver du ... och nu närmare, snälla ... läs läppar:

Framtidens internetbyrå bör vara en strukturell enhet av sin kund.

Strukturell enhet. Förstår du

Men det här är inte ett enkelt sätt.

Det är inte lätt att förändras i riktning mot att fördjupa förhållandet med kunden, om bara för att kunderna till stor del inte är redo för detta. De lever i samma illusoriska värld där klassiska reklambyråer lever. Det verkar som om paradigmet: "Jag är kunden - här är mina pengar - gör det vackert, broder" - existerade, finns och kommer alltid att finnas. Kunderna är inte redo att minska avståndet med byrån, för att låta dem "inuti" verksamheten. Och de kan förstås.

Men det betyder inte att den här situationen borde passa dig.

Hur man "växer" i kundens verksamhet? Hur blir man delaktig i det? Detta är ett ämne helt för en annan artikel. Nu kommer vi inte att fördjupa oss på det här i detalj. Men rörelsen i den här riktningen är nödvändig för att göra nu, om du inte vill stanna ute på marknaden.

resultat

Så vi har kommit till slutsatsen att klassisk marknadsföring (och inte bara marknadsföring - det är tydligt att exakt detsamma kan sägas om modern utbildning, som har blivit föråldrad snabbare än en deltagare tar inträdesprov) är mycket gammal och inte särskilt lämplig för med våra verkligheter.

Marknadsföring, som ingår i ekonomin, är en samhällsvetenskap (tillsammans med jurisprudence, psykologi, sociologi etc.), och därför är stabiliteten i grundprinciperna helt beroende av samhällets nuvarande tillstånd. Samhället har förändrats - marknadsföring måste förändras. Samhället förändras väldigt snabbt - Marknadsföring måste ändras lika snabbt.

Och den sista. Förra året såldes mer än 44 miljoner mobila enheter i Ryssland. Efter ett år eller två kommer de för vilka tillgången till Internet är en smartphone eller surfplatta att bli den aktiva betalande generationen, och en stationär dator är bara en apparat för att göra livet enklare på jobbet: som en kaffebryggare, en mikrovågsugn och en kopimaskin. Har du något att erbjuda dem? Varken din SEO, eller din SMM, eller din "kreativa" de behöver. De behöver något annat. Namnet på vilket har inte ens uppfunnits.

Loading...

Lämna Din Kommentar