12 idéer för att förbättra effektiviteten av e-postmarknadsföring 2018

Artikel översatt av Tatiana Musihina, m2b.space internet marknadsförare.
Originallänk.

Oavsett vad de säger är e-postmarknadsföring fortfarande under utveckling. Endast en miljard användare över hela världen använder Gmail-tjänsten. Och det här är inte gränsen. Marknadsundersökningsföretaget Radicati Group förutser att år 2020 kommer antalet e-postanvändare att öka till 3 miljarder (nästan hälften av världens befolkning).

Naturligtvis är e-post inte död, men varje år blir det svårare att uppnå framgång på detta område. Därför samlade HubSpots tekniska direktör Tom Monaghan sin samlade kunskap i en uppsättning riktlinjer för hur man använder e-postmarknadsföring för hållbar tillväxt. Ta reda på vilka strategier du ska anta och vilka som ska undvikas helt under kommande 2018.

Redaktörens anteckning.

Dessa tips är utformade för att ge riktning för experiment, de lovar inte ett garanterat resultat. Artikeln är också bra för att du kan se trender i den som kommer från västerländska internetmarknadsförare.

Innehåll:

    Hur effektiviserar e-postmarknadsföring år 2018

    1) Skicka brev till dem som vill ha det.

    Om du har en hel lista med användare med en låg procentandel av e-postmeddelanden, bara sluta skicka dem e-postmeddelanden. Varje sådan mailing skadar rykte på din domän. Och ju sämre ditt rykte desto lägre är risken för att du kommer att märka potentiella kunder.

    Som Monaghan noterade perfekt: "Vi är vad vi äter. Samma uttalande gäller för marknadsföring." Kom ihåg vad postkassen för de flesta av oss ser ut. Mängder utskick från tjänster som inte är av intresse för oss, vilket vi antingen markerar som läst eller raderat, även utan att ha stört att öppna dem. För även utan detta vet vi att vi inte hittar något nytt där.

    Sätt dig på plats för abonnenter. Vilka bokstäver skulle du vilja se i din inkorg? Skapa ett nyhetsbrev baserat på denna princip.

    2) Definiera syftet med varje e-post i förväg.

    Även om du själv inte vet varför du skickar ett annat brev, hur kan mottagarna veta det här? Efter att ha definierat syftet med den nya bokstaven kommer du att kunna effektivisera formulär för mailing och följaktligen uppnå större framgång.

    Syftet med nyhetsbrevet är att få ytterligare information om mottagarens företag genom att fylla i ytterligare formulär eller locka potentiella köpare till webbplatsen genom att aktivera en kampanjkod.

    Ge mottagaren ytterligare incitament, till exempel ett anrop till handling och länkar i texten. Så du ökar chanserna för framgång. Varje persons beteende är unik, så dina bokstäver måste vara flexibla.

    Redaktörens anteckning.

    Det är inte nödvändigt att skriva en unik text för varje post, allt beror på uppgifterna. Till exempel innehåller e-postlistan "Äta hemma" endast estetiskt utformade länkar till nya material på webbplatsen. Ett exempel.

    3) Anpassa och testa dina e-postmeddelanden.

    Anpassning av e-postmeddelanden fungerar verkligen. Till exempel, tillbaka i 2014, upptäckte vi att bokstäver, i det ämne som mottagarens namn anges, har en signifikant högre svarfrekvens jämfört med bokstäver med samma tema för alla.

    I personifierande e-postmeddelanden håller du dig till grunderna. Använd för att personifiera mottagarens namn och företagsnamn, men inte mer. Försök inte bli förtrogen genom att använda ytterligare data. Du kan tyckas alltför påträngande och konstig och till och med skrämma bort potentiella kunder.

    Det finns inget mer oattraktivt brev i världen än det som börjar med mallen "Kära kund" eller, ännu värre, "Kära efternamn". För att undvika sådan förlägenhet, var noga med att kontrollera bokstäverna innan du skickar för att se till att du korrekt angav mottagarens namn.

    4) Skicka brev från ditt personliga konto.

    Skicka i inga fall e-post från en adress till formuläret noreply @. Anpassa ditt e-postkonto kommer bara att gynna dig. Emails som skickas från en riktig person, inte från den hjärtlösa adressen "[email protected]" ökar intresset för abonnenter och ökar deras lojalitet mot ditt företag.

    5) Försök att skicka e-postmeddelanden på olika dagar i veckan.

    Sluta posta på tisdagar. Nej, verkligen. Stoppa det.

    Tisdag, onsdag och torsdag är de mest populära dagarna för att skicka e-post. Därför överskrides de allra flesta av dina abonnenter idag med meddelanden. Om du vill att dina brev ska uppmärksammas, försök skicka dem på måndagar eller fredagar, när e-postmeddelandet inte går i stycken med antalet reklamutskick.

    Det har också bevisats att människor svarar väl på uppmaningar till handling på lördagar. Så var inte rädd för att göra ett nyhetsbrev i helgen.

    Under alla omständigheter ska du sluta ladda de redan överbelastade användarboxarna från tisdag till torsdag. Var inte rädd för att experimentera med dagarna och distributionstiderna och följ noga över mottagarens reaktion.

    Redaktörens anteckning.

    Här kan du klargöra att sändning på olika dagar kanske inte motiverar sig. Prenumeranter är vanligtvis mer bekväma när det kommer förutsägbart - samma dag. En annan sak är att hitta den här dagen måste du först experimentera.

    6) Interagera med kunder som har fyllt i formuläret själva, och inte med dem vars e-post du har köpt.

    Om en person fyller i ett formulär och anger en e-postadress, är hans engagemangsförhållande initialt högre än det för den som har e-postadresser du just köpt. Personen fyllde i rätt formulär, så han berättade att han ville få dina nyheter och gick med på att se ditt innehåll i sin inkorg. Detta bevisar effektiviteten av principerna för inkommande marknadsföring.

    Förresten, köp inte e-postlistor! Så du skadar ditt rykte och kommer bara att irritera människor som inte har hört talas om dig och inte vill höra.

    7) Blockera passiva abonnenter för att undvika grå mailing.

    Du kan skicka spam utan att ens veta det. Grå mailing är massa e-postmeddelanden som tekniskt inte är spam, eftersom mottagaren själv har lämnat sina uppgifter: användaren får dina bokstäver, men läser inte dem.

    Om mottagarna inte öppnar ditt första brev faller engagemangsfaktorn. Då, om de fortsätter att ignorera dig, kommer sannolikheten att de någonsin kommer läsa dina meddelanden att bli mindre och mindre varje gång och numren blir lägre.

    Sluta leda grå postadress. Lyssna på vad folk berättar utan att öppna dina bokstäver. Börja blockera passiva abonnenter. På så vis kan du öka öppningsfrekvensen och din inkorg ser att du svarar på abonnenternas beteende.

    8) Om folk prenumererar, oroa dig inte (i början).

    Du kan inte tacka alla. Avsluta prenumerationen händer med alla. Det är bra att prenumeranten inte märkte ditt nyhetsbrev som skräppost, men bara informerade dig på det mest artiga sättet att han inte längre är intresserad av dina nyhetsbrev.

    Om dessa är isolerade fall finns det ingen anledning till oro. Om abonnenter fortsätter att prenumerera, försök sedan bestämma den möjliga orsaken till detta. Överväg att blockera eller börja skicka färre e-postmeddelanden till dem som inte är så intresserade.

    9) Om folk slutar öppna dina bokstäver, ta reda på vad som hände så snart som möjligt.

    Om öppningsfrekvensen för dina bokstäver faller, uppfyller du inte mottagarens förväntningar. Gör dig redo för det värsta resultatet. Det här är en ledande indikator på att flera skräppost och anmälan av klagomål kommer. Du bör omedelbart blockera ointresserade abonnenter för att visa leverantören att du svarar på feedbacken från mottagarna. Experimentera med bokstävernas innehåll och utformning. Kanske kommer detta att förbättra användarengagemanget och öppningsfrekvensen.

    10) Om folk markerar ditt nyhetsbrev som spam, omedelbart sluta skicka dem brev och leta efter källa till klagomål.

    Om bokstäverna började markera som skräppost hotas domännamnets rykte. Du kan till och med vara svartlistad av e-postleverantörer. Det spelar ingen roll om klagomål om skräppost orsakas av nya resurser, ett dåligt format eller det faktum att du inte lever upp till din lista över abonnenter, saktar ner eller helt slutar skicka e-postmeddelanden tills du vet exakt orsakerna till denna reaktion.

    Om du inte får spamklagomål eller prenumerera på meddelanden betyder det inte alltid att du är säker. Bara bokstäver kan omedelbart omdirigeras till den oönskade e-postmappen för abonnenter.

    11) Var försiktig med ämnet i brevet.

    Använd inte clickback i ämnesraden. Om folk öppnar ett e-postmeddelande och sedan omedelbart går tillbaka, inser att innehållet inte passar ämnet, har detta en negativ effekt på svarfrekvensen.

    För bästa resultat, anpassa och personifiera ämnesraderna och experimentera med emoji. Professionellt råd: Innan du börjar nyhetsbrevet, läs ämnet för bokstaven högt. Skulle du själv öppna ett brev med ett sådant ämne?

    12) Kom ihåg. E-post blir svårare för marknadsföring, men fungerar fortfarande.

    Varje år minskar engagemanget, och det blir allt svårare att komma till användaren via e-post. Det betyder inte att e-postmarknadsföring förlorar sin effektivitet. Det blir bara mer konkurrenskraftigt. Det finns ett växande klyfta mellan e-postmarknadsföring specialister som vet vad de gör och de som inte har någon aning om vad som händer men skickar ständigt ut brev. Gör därför tillräckligt med försök att testa olika strategier för att locka och behålla abonnenter.

    Kärnan i alla dessa rekommendationer om e-postmarknadsföring? Kontrollera, kolla och kontrollera igen. Varje publik och kontaktdatabas är unik. Var därför säker på att testa implementeringen av nya strategier och anpassa dem i enlighet med abonnenternas reaktion. (Och om du är redo att klicka "skicka" här är några exempel på potentiella kunder "bearbetning" via e-post som kan inspirera dig att ändra.)

    Författaren till den ursprungliga artikeln: Sophia Bernazzani

    Loading...

    Lämna Din Kommentar