Vad vi vet om hur Facebook-nyhetsflödet fungerar

Det finns ingen formel för ett idealiskt inlägg som säkert kommer att visas i flödet för alla vänner och abonnenter. "Facebook" avslöjar inte alla nyanser av bildandet av nyhetsflöden.

Jag bestämde mig för att ta reda på vad som påverkar visning av publikationer mest av allt: Jag studerade officiell information från Facebook, granskade min egen erfarenhet och pratade med experter. Samlade de grundläggande principerna som hjälper till att få mer täckning.

När de skapade materialet hjälpte de dem och delade sin erfarenhet:

Damir Khalilov, data-pos =, generaldirektör för SMM-byrån GreenPR, Social Media Marketing Specialist. ">
Pavel Katz "data-pos =" hanterande partner för Digital Bands reklambyrå, medgrundare av Digital Bandito-utbildningsklubben. ">
Zushi Pletnev "data-pos =" professionell affärsutbildare och konsult, författare av utbildning och seminarier på Facebook, ägare till konsultbolaget Zushi Technology. ">

Vad vet vi om tejpens arbete från officiella källor

År 2019 överstiger den organiska räckvidden för affärssidor sällan 7%, vanligen endast 2-4%. Märkbart förlora täckningsverksamheten började 7-8 år sedan. Tillbaka i 2012 visade algoritmen inlägg 15-20% av publiken.

År 2014 registrerade Edgerank Checker, ett Facebook-marknadsföringsverktyg, en minskning av täckningen av affärssidor jämfört med 2012 (Källa: HubSpot). Omfattningen av tjänster minskade från 16 till 6,51%

2014 publicerade Facebook nyheter för företagssidordet i användarflödet kommer mindre sannolikt att visa annonsinnehåll. Särskilt inlägg som:

- få folk att köpa en produkt eller installera en applikation,

- tvingas delta i kampanjer och tävlingar,

- Använd samma innehåll som redan använts i reklam.

År 2016 är Adam Mosseri, före detta chef för Facebook, känd för att skapa nyhetsflöden gjorde en presentation om facebook algoritmer och upptäckte vad systemet bygger på när det bestämmer vilken post som ska visas i tejpen. Här är bilderna med förklaringar från hans presentation:

Sedan 2017 har Facebook aktivt pratat om säkerhet inom nätverket. I november meddelade Mark Zuckerberg att säkerheten för användare av ett socialt nätverk ger högre resultat. Företagets ägare noterade att de beräknar och tar bort falska nyheter, skadliga uttalanden och annat obehagligt innehåll. På den tiden skulle de dubbla antalet anställda som spårar oacceptabla positioner från 10 000 till 20 000 anställda.

översättning: Vi satsar mycket på människor och teknik. Delen fokuserar på att identifiera dåligt användarbeteende. Ansträngningar är inriktade på att ta bort falska nyheter, dåliga uttalanden, mobbning och annat problematiskt innehåll som är oönskat i samhället. Vi har redan cirka 10 000 personer som arbetar med säkerhet, och vi planerar att fördubbla denna siffra till 20 000 nästa år för att övervaka genomförandet av gemenskapsstandarder och kontrollera reklam. Vi skapar också nya AI för att upptäcka dåligt innehåll och dåliga användare - på samma sätt som vi hanterade terroristpropaganda.

Zuckerberg angav också i posten att de närmaste 3 åren kommer de att fokusera på videon:

översättning: Under de närmaste tre åren kommer den största trenden att bli video tillväxt. Detta gäller både önskan att dela (till exempel såg vi den snabba tillväxten av Stories i Instagram och Status i Vatsap, som var och en har mer än 300 miljoner dagliga aktiviteter) och videoinnehållskonsumtion. Vi har nyligen lagt till fliken "Watch tab" där du kan hitta shows, följ skaparna, chatta med personer som tittar på showen och gå med i grupper med personer med liknande intressen.

År 2017, "Facebook" publicerade en artikel på sin blogg med argument om hur sociala nätverk påverkar våra liv, och hur Facebook försöker göra tiden på sitt sociala nätverk bättre för användaren. Viktiga uppdateringar för företags- och personliga profiler:

- Bandets kvalitet. Facebook kommer att vara strängare med fakeies, clickbags och lågkvalitativt innehåll. Algoritmen visar fler publikationer från vänner och släktingar.

- Funktioner "Blockera i 30 dagar" och "Ta en paus". Facebook har lanserat dessa funktioner så att användaren tillfälligt kan vägra att publicera vänner och sidor.

Ännu mer sorgliga förändringar för företagsidor inträffade år 2018. Mark Zuckerberg meddelade personligen att prioriteringen av företagsinlägg kommer att minska ännu mer.

Utdrag från Mark Zuckerbergs publikation den 12 januari 2018

översättning: En av huvuduppgifterna för 2018 är att se till att den tid vi spenderar på Facebook är av hög kvalitet. Vi skapade Facebook för att hjälpa människor att hålla kontakten med sina nära och kära. Därför lägger vi alltid vänner och familj ovanför. Studier visar att förstärkning av vårt förhållande förbättrar vårt välbefinnande. Men nyligen fick vi feedback från vårt samhälle att det offentligt tillgängliga innehållet - meddelanden från företag, varumärken och media - skarar ut personliga publikationer som uppmuntrar oss att kommunicera mer med varandra.

I maj 2018 Facebook släppt video med en förklaring av algoritmerna. Betydelsen är densamma som i presentationen av Adam Mosseri år 2016. Videon har en intressant parallell med hur algoritmen fungerar:

"Låt oss föreställa mig att jag väntar på min fru Monika i en restaurang. Jag måste beställa något från henne, för att hon skrev till mig och bad om det. Det första jag gör är att se vad som finns på menyn. beställa något om det inte är tillgängligt. Då ska jag agera på grundval av allt som jag vet om min fru: om hon älskar fisk eller hamburgare, nu lunch eller middag, som är väl kokad i denna restaurang än Monica hade frukost. Jag ska göra en gissning. Jag ska bara försöka bedöma sannolikheten för om hon gillar fisk, kycklingsoppa eller något annat. Facebook-flöde "Arbetar enligt samma logik."

Adam Mosseri

Senast den 31 mars 2019 meddelade Facebook den nya funktionen "Varför jag ser den." Tidigare var det bara tillgängligt för sponsrade inlägg.

Funktionen finns i snabbmenyn i högra hörnet av publikationen. Det kommer att visa, på grundval av vad posten kom till ditt band. Det indikerar till exempel att du har interagerat med författarens inlägg, med ett liknande innehållsformat eller prenumererat på den här författarens uppdateringar.

Facebook hävdar att funktionen låter dig justera frekvensen för liknande publikationer i framtiden.

Källa: av. Facebook Blogg

Ny funktion introduceras gradvis från och med 1 april. Nu är det inte alls.

Läs mer om varför du ser ett visst inlägg i flödet, i avsnittet "Hur nyhetsflödet fungerar" på Facebook.

Vad vet vi av erfarenhet och hur kan vi öka täckningen

För en enskild användares uppmärksamhet kämpar hundratusentals inlägg. När bandet tar hänsyn till uppgifterna, smakerna och aktiviteten hos varje användare. Alla preferenser är olika: vissa vill se allt innehåll från vänner, andra vill inte läsa negativ information, andra vill fortsätta med nyheterna i landet etc. "Facebook" kan inte säkert veta vilket inlägg som ska posta men kan göra en rimlig antagandet.

Här är fakta och tips om hur man "gör vänner" med algoritmen.

1. Publicering av vänner i prioritet

Publicering av verksamhetssidor är märkbart sämre.

Om formatet tillåter dig, berätta om ditt projekt från en personlig profil. Förutom högre täckning finns det andra fördelar. Du kan göra publikationen mer öppen och ha, höja personliga ämnen, be om råd, dela framgångar. Titta på posten som marknadschef för Evgenia Kryukova:

I den personliga profilen har du rätt till en åsikt kan du ge en bedömning. Det är mycket lättare att utveckla något HYIP-tema när du skriver personligen från dig själv.

En företagsida kan upprätthållas parallellt med en personlig och i en personlig profil kan du också prata om produkter och företags framgångar. Du kan kontakta dina vänner och kollegor.

2. Reaktioner och engagemang ger publikationer till toppen.

Algoritmen ser ut om personen reagerade på publikationer av den specifika sidan tidigare. Om en person ignorerar vänner, men samtidigt gillar och kommenterar regelbundet publicering av en företagsida blir hennes inlägg högre prioritet än inlägg från vänner.

Innehållet bör utlösa en reaktion. Facebook: s huvudmått är engagemang. Parametern är ganska mytisk, ingen vet exakt hur det beräknas. Facebook håller det hemligt så att den här metriska inte luras.

Engagemang är en kumulativ svarsfrekvens: gillar, reposts, kommentarer, etc. Algoritmen ser till och med läsningarna: Hoppa över ett inlägg, öppna ett ... Mest av allt tar Facebook hänsyn till kommentarer och reposts. Det är mindre intressant, t. till många användare sätter dem mekaniskt.

Enligt min erfarenhet har kommunikationen i kommentarerna störst effekt på täckningen. Inte antalet liknande eller till och med reposts, men antalet och kvaliteten på kommentarer. Det är inte när kommentarerna skriver något på samma sätt, men när människor skriver något som bidrar till kommunikation under publiceringen.

För sex månader sedan gjorde jag ett experiment där jag drev folk mot kommunikation. Vissa användare ställde en fråga, medan andra svarade där. Omfattningen av detta inlägg var 50-60% av mitt totala antal abonnenter. I genomsnitt har jag 20-25%.

Hur man gör det här? Du kan informera personer genom chatten bot (jag använder många chatt), lova en bonus / gåva för en kommentar. Du kan göra detta spel: "Skriv en kommentar - få en present."

Det finns flera regler och sätt att uppnå maximal engagemang. En viktig regel är att inte använda vanliga aktivitetsanrop. "Facebook" gillar inte "Instagram if" -formen som är klassisk för "put if". De publicerade även denna information själv. Algoritmen har filter som hittar liknande formuleringar och minskar postens täckning.

Vilka format fungerar bra?

  1. Frågor till publiken. Folk älskar att dela tips, rekommendationer.
  2. Poll. Antingen innehåller det inbyggda formatet ("Facebook" två alternativ), eller gratis: du skriver en fråga i ett inlägg och under det en numrerad lista med svar, och människor väljer ett visst alternativ.
  3. Live video. Detta är det bästa formatet, den har högsta täckning. Men här måste vi komma ihåg att människor som vanligt inte börjar prata. Det finns en regel i samhällsförvaltningen - folk gör vad du berättar för dem.

Som en del av live rekommenderar du att göra några kontakter med publiken. Den första är att fråga dig frågor medan du bor. Den andra är att fråga publiken frågor flera gånger i sammanhang. "Hur tror du? Har du stött på det här? Och vilken tjänst använder du? Och hur löser du det här problemet?" För det tredje, när du berättar något så intressant, rikt och nytt som möjligt, fråga en fråga eller fråga om bekräftelse: "Om det här är nytt för dig, låt mig veta / gilla / kommentera här."

  1. Rådgivande aktier. Det finns två alternativ:
    • Skriv ett inlägg om ett specifikt ämne, meddela att din expert, till exempel, om ämnet estetisk tandvård kommer att svara på alla frågor. Människor ställer frågor, du svarar i kommentarerna.
    • Genom live. Tillkännage det vid en sådan och en sådan tid, på en sådan och en sådan dag, kommer du att göra en live-sändning. Människor ställer frågor i förväg, och sedan på live.
  2. Diskussionsämnen. "Facebook" är ett av de mest kontroversiellt spända sociala nätverk, som människor tycker om att tala ut, som att gå in i konfrontation.
  3. Populära ämnen. Ämnen som alla pratar om nu. Men här måste vi vara försiktiga, eftersom det ofta leder till en negativ.
  4. Tävlingar. Tyvärr visar erfarenheten att det är ganska dödformat. tävlingar skjuta sällan. Nu har detta format flyttat till Instagram.

3. Innehållstyp påverkar målgrupp

Cirkeln av personer som mest sannolikt ser ett inlägg beror på huruvida du publicerar en video, ett album eller en text.

Algoritmen visar olika personer olika innehållsformat. Om en person används för att titta på videor kommer han att få mycket videor om texten är mycket text.

Vi gjorde ett betyg för oss själva med de kategorier av innehåll som prioriterar högsta prioriteten på Facebook:

  1. Live video.
  2. Normal video ("Facebook" är ett mycket videoinriktat socialt nätverk).
  3. Bild + text.
  4. "Instant Article" - de så kallade snabbartiklarna.

De två kategorierna med minsta räckvidd är externa länkar och reposts.

4. Ämnet ska vara informativt / relevant för din publik.

Facebook känner dina preferenser: att du är intresserad av receptvideor, att du är intresserad av politik, eller att du älskar djurfoton. Algoritmen kan identifiera ämnen med nyckelord.

Algoritmen driver till och med inte dina publikationer från din vänlista eller bakåtvända sidor, utan bara slumpmässiga inlägg som du anser vara relevanta.

Om du kör en företagsida kan du hitta en liten sammanfattning av informationen i avsnittet "Målgruppsstatistik".

Länk om du inte använder affärschef

Länk om du använder en företagschef

Sökväg: "Business Manager" → "publikstatistik".

5. Posten ska inte innehålla olämplig information och clickbaytov

Algoritmen beräknar när posttiteln inte överensstämmer med innehållet genom referens, känner igen några oacceptabla fraser (särskilt på engelska) och gillar inte samtal för att expandera, prenumerera och slapa. "Facebook" minskar prioriteringen av allt som kan tyckas obehagligt för användaren, för reklam och förvirring.

6. Fasta måste släppas vid rätt tidpunkt.

Facebook föredrar senare publikationer. Det är bättre att inte posta på söndagsmorgon eller på tisdagskväll när din publik sover.

Se när din publik är online, i avsnittet "Statistik".

7. Inlägg ska vara vanliga

Facebook föredrar de sidor som publiceras oftare.

Inget annat socialt nätverk har ett sådant förhållande mellan publikationsfrekvensen och täckningen. Om du har upphört att publicera innehåll i flera veckor, måste du återställa täckningen under en lång tid och svårt.

Optimalt - från 8 gånger om dagen till varannan dag. Om mindre ofta kommer Facebook inte att tycka om det. Var tredje dag redan sällan.

8. Abonnenternas kvalitet påverkar engagemanget.

Om dina abonnenter inte svarar på inlägg kommer täckningen att falla. Därför borde du inte köpa abonnenter, köra annonser på för bred publik, bjud in alla dina vänner att gilla sidan. "Facebook" kommer att visa delar av postens abonnenter, han kommer inte att få reaktioner, och algoritmen fortsätter inte att flytta din publikation i bandet.

För att hålla publiken "ren" kan du också begränsa länderna och åldern för abonnenter. För att göra detta, gå till "Inställningar" → "Allmänt" → "Begränsningar per land" / "Åldersbegränsningar".

9. Behöver annonsering

Affärssidor i 2019 säkert.

Företag kan inte existera på Facebook utan annonser. Personlig profil - kanske företag - nr. Och det är bra. Så att människor inte har illusionen att du kan göra något gratis, måste du förstå att detta är ett företag. Människor som undrar "Hur får jag runt gratis" har problem med att tänka. Du måste fråga en annan fråga: Hur kan jag investera pengar för att få det jag vill ha - pengar, uppmärksamhet. Detta borde vara en avkastning på investeringen.

Jag råder dig att spendera 1 reklampost minst 1 0000 rubel per vecka. Mindre kommer sannolikt att vara ineffektivt. 10-15 tusen rubel kommer att räcka för reklam per månad. Den genomsnittliga budgeten för medelstora och småföretag är 30 tusen rubel. Det här är den budget som verksamheten tyst mottar sina order via Facebook, slår av pengar, tjänar och reinvesterar i reklam.

10. Optimera publiken för publicering hjälper

Facebook är lika intresserad som ditt innehåll för att hitta sin publik. När allt kommer omkring kommer användarna att spendera mer tid på det sociala nätverket och betrakta den här tiden för att vara av högre kvalitet.

Ett av verktygen är optimering av publiken. Du kan anpassa vem som ska se ditt inlägg. Som standard är denna funktion inaktiverad. För att aktivera det, gå till inställningar:

Du kommer att ha en ny knapp i publikationerna:

Parametrarna inte mycket mindre än i målad annonsering:

11. Spåra resultat

Detta görs i statistikavsnittet. Se vad dina inlägg har större täckning. De mest populära inläggen kan dupliceras om 1-2 år. På populära publikationer kan du också lägga mer reklam.

Här kan du lägga till liknande sidor och spåra konkurrenternas popularitet (och dra deras innehåll)

För marknadsföring i sociala nätverk kan du kontakta "Texterra". Vi kommer att uppnå hög täckning på era sidor på sociala nätverk för dig. Vi kommer att attrahera och behålla kunder.

Kort sammanfattning: steg för att öka täckningen

  1. Underhålla affärer från personliga konto. Du kan täcka nyheterna själv, eller du kan också fråga kollegor att dela företagspublikationer.
  2. Engagera publiken, tryck för att interagera med dina inlägg. Formater som fungerar bra:
    • levande video
    • frågor till publiken
    • опросы,
    • консалтинговые акции,
    • дискуссионные темы,
    • хайповые темы,
    • конкурсы.
  3. Отвечайте на все комментарии. Если не хватает слов, то хотя бы стикером или гифкой.
  4. Используйте разные форматы. Особенно:
    • live-видео;
    • обычное видео (на "Фейсбуке", а не ссылку с "Ютуба");
    • изображение + текст;
    • инстант артикл (мгновенные статьи).
  5. Публикуйте меньше ссылок и репостов. Och om du använder dessa tekniker, var noga med att skriva något från dig själv i posten.
  6. Känn din abonnent och publicera information baserat på hans intressen. Studieålder, bostadsort och intresse för abonnenter:

Länk om du inte använder affärschef

Länk om du använder en företagschef

  1. Använd inte clickbates och använd mindre samtal för att expandera, prenumerera och umgås. Publicera inte aggressivt innehåll och information som kan störa användaren.
  2. Se vilken tid din publik är på Facebook och skicka på den här tiden.

I statistikavsnittet väljer du din sida och på vänstermenyn går du till fliken Publikationer.

  1. Inlägg regelbundet: minst en gång varannan dag
  2. Locka till sig relevanta abonnenter Begränsa länder och ålder, kör annonser på en smal och medelhög publik, bjud inte alla att ladda ner en sida.
  3. Optimera inlägg till din publik och visa dem till rätt personer först. Du kan aktivera optimering för inlägg i inställningarna, i avsnittet "Allmänt" → "Optimering av publiken för publikationer".
  4. Köp reklam. Den optimala budgeten för en annonspost är från 1000 rubel, den optimala budgeten för en månad är från 10 000 rubel.
  5. Spåra resultat och konkurrenter i statistik sektionen.

Loading...

Lämna Din Kommentar